رضا قاسمیان	1402/09/06 (11:45)   پاسخ
با سلام و ارادت کارشناسان محترم شرکت در نرم افزار حساب و کتاب امکان کپی کردن تراکنش های مالی ایجاد شود با تشکر قاسمیان

پشتیبان فنی

1402/07/09 (11:16)   پاسخ

با سلام آپدیت جدید نرم افزار منتشر شد نسخه 3.4.0 (مهر ۱۴۰۲) اضافه شدن «نوع شخص» حقیقی یا حقوقی به بخش اشخاص اضافه شدن دکمه «تنظیمات نمایش و مرتب سازی» به بخش اشخاص امکان ویرایش رمز عبور سایر کاربران توسط کاربر اصلی نرم افزار بدون داشتن رمز عبور فعلی کاربران اضافه شدن گزینه «نوع مجموعه» به «مشخصات تکمیلی» بخش پروفایل تنظیمات اصلی و استفاده از این نام در چاپ اسناد حسابداری، دفاتر و تراز اضافه شدن دکمه «ذخیره کردن تنظیمات نمایش و مرتب سازی» به کلیه گزارشات نگهداری مسیر فولدر فایل های پشتیبان در بخش پشتیبان گیری بهینه سازی سطح دسترسی کاربران به بخش های مختلف نرم افزار

جلال	1402/04/02 (19:38)   پاسخ
سلام حساب در یافت و پرداخ چکها با وجوه نقد را از هم جدا کنید

پشتیبان فنی	1402/04/03 (09:13)
با سلام این نرم افزار بخش مدیریت چک ندارد شما می توانید از «نرم افزار حسابداری آسان» استفاده نمایید صفحه مشاهده و دانلود نرم افزار حسابداری آسان: https://product.easysoft.ir/EasyAccounting

هادی طهمورثی خامنه	1402/03/18 (11:44)   پاسخ
سلام ضمن سپاس از نرم افزار خوب و کاربری آسان لطفا امکانی فراهم نمائید تا در بروزرسانی بعدی امکان شخصی سازی دسترسی سریع نوار ابزار فراهم شود. یا حداقل هزینه ها هم به لیست اضافه شود.

پشتیبان فنی	1402/03/18 (12:04)
با سلام و تشکر پیشنهاد شما بررسی خواهد شد و در صورت امکان در آپدیت بعدی نرم افزار اضافه می گردد.

حسینعلی زاهدی پور	1402/03/17 (22:35)   پاسخ
سلام و عرض سپاس از زحمات شما

پشتیبان فنی

1402/02/24 (14:45)   پاسخ

با سلام آپدیت جدید نرم افزار حساب و کتاب آسان منتشر شد. نسخه 3.3.0 (اردیبهشت ۱۴۰۲) اضافه شدن آیتم های «ملیت»، «سریال شناسنامه»، «استان محل صدور»، «شهرستان» و «بخش» به اشخاص اضافه شدن گزینه های تغییر نام کاربری، تولید رمز عبور جدید و نمایش رمز عبور جدید به بخش کاربران اضافه شدن «شماره پیگیری» به بخش امور مالی و اسناد اضافه شدن بخش «انتقال بین اشخاص» اضافه شدن تنظیمات «نحوه مرتب سازی اندازه ستون های لیست ها» به بخش نمایش تنظیمات اصلی اضافه شدن «شماره پیگیری» به بخش گزارشات اصلی و دفاتر اضافه شدن گزارش «انتقال بین اشخاص» تاثیر «انتقال بین اشخاص» در گزارشات بدهکاران و بستانکاران و گزارشات دفاتر و تراز اضافه شدن تیک «نمایش توضیحات» به گزارش دفتر معین اشخاص اضافه شدن کلیدواژه های میانبر به گزارشات و بخش های مختلف نرم افزار اضافه شدن دکمه های انتخاب به کلیه گزارشات

مهران	1401/11/22 (10:51)   پاسخ
سلام تاریخ و ساعت نرم افزار به روز نمیشه؟ نرم افزار من همیشه یک روز عقب هستش

پشتیبان فنی	1401/11/22 (11:36)
با سلام تاریخ سیستم خود را اصلاح نمایید.

مهران	1401/11/19 (12:10)   پاسخ
سلام وقت بخیر نمیشه رمز و نام کاربری و عضو کرد؟

پشتیبان فنی	1401/11/19 (12:53)
با سلام از قسمت «تعاریف - کاربران» می توانید نام کاربری و رمز عبور را تغییر دهید.

پشتیبان فنی

1401/09/10 (11:02)   پاسخ

با سلام آپدیت جدید نرم افزار حساب و کتاب آسان منتشر شد نسخه 3.2.0 (آذر ۱۴۰۱) اضافه شدن «شناسه شخص» به بخش اشخاص اضافه شدن ورود از اکسل به بخش امور مالی (دریافت ها، پرداخت ها، سرمایه ها، برداشت ها، ثبت بدهکار و ثبت بستانکار) اضافه شدن نمایش مبلغ به حروف هنگام ثبت سند اضافه شدن «تاریخ امروز» به کلید واژه های پیامک اضافه شدن بخش «تنظیمات الگوی شماره» اضافه شدن «شناسه شخص» به گزارشات اشخاص، بدهکاران و بستانکاران و گزارشات امور مالی اضافه شدن پیام یادآوری پشتیبان گیری از نرم افزار اصلاح فرآیند بهینه سازی پایگاه داده

ALI

1401/08/28 (16:32)   پاسخ

سلام و احترام ضمن تشکر از نرم افزار بسیار خوب و کاربردی، برای قسمت پنل پیامکی درخواستی دارم که در صورت صلاحدید در بروزرسانی بعدی بررسی و اعمال فرمایید . 1- پیامکها بصورت پترن اعمال شوند 2- قسمت ثبت شماره موبایل جوری تنظیم شود که امکان ارسال پیامک همزمان به دو یا بیشتر ارسال شوند. 3- در کلید واژه تاریخ روز در تمام قسمتها اضافه شود 4- کلید واژه وضعیت بدهکاری در تمام قسمتها لحاظ شود. در قسمت جنسیت علاوه بر آقای و خانم این گزینه ها هم برای احترام بیشتر به شرکتها و مشتریان اضافه شوند : آقای خانم جناب آقای سرکار خانم جناب آقای مهندس سرکار خانم مهندس جناب آقای دکتر سرکار خانم دکتر شرکت محترم موسسه محترم همکار محترم خیر محترم دوست گرامی

پشتیبان فنی	1401/08/28 (16:56)
با سلام و تشکر پیشنهادات شما بررسی خواهد شد.

پشتیبان فنی	1401/06/03 (16:13)   پاسخ
با سلام آپدیت جدید نرم افزار حساب و کتاب آسان منتشر شد نسخه 3.1.0 (شهریور ۱۴۰۱) اضافه شدن منوی «تغییر کاربر» به نرم افزار امکان ارسال پیامک خودکار در عملیات ثبت گروهی اضافه شدن کلید واژه «توضیحات» به بخش ارسال پیامک اضافه شدن تنظیمات رنگ نمایش تاریخ چاپ در گزارشات اضافه شدن دکمه گزارش به بخش «یادآوری ها» اضافه شدن پشتیبان گیری «هنگام خروج از نرم افزار» به تنظیمات پشتیبان خودکار

ALI	1401/05/06 (09:30)   پاسخ
سلام و احترام، وقت بخیر ، ضمن تشکر از برنامه بسیار خوب و کاربردی اگه براتون امکان پذیره در قسمت پنل کاربری و برای پرداخت ها و دریافتها گزینه توضیحات به قسمت کلید واژه اضافه گردد که به صورت اتومات برای مشتریان یا شرکتها هر آنچه در توضیحات هم ثبت کردیم بتوانیم ارسال کنیم.

پشتیبان فنی	1401/05/12 (14:54)
با سلام و تشکر پیشنهاد شما بررسی خواهد شد.

ALI	1401/05/15 (19:39)
سلام. در بروزرسانی جدید خواسته ما اعمال نشده است

پشتیبان فنی	1401/06/02 (12:27)
با سلام مجدد آپدیت منتشر شده آپدیت اصلاحی بود، لطفا منتظر آپدیت جدید نرم افزار باشید.

محمدکوهی	1401/04/14 (15:13)   پاسخ
سلام ببخشید وقتی بستانکاری ثبت میکنیم داخل گزارش نمیاد و لیست نشون نمیده

پشتیبان فنی	1401/04/14 (16:14)
با سلام از کدام گزارش استفاده می کنید؟

پشتیبان فنی

1401/03/22 (16:00)   پاسخ

با سلام آپدیت جدید نرم افزار حساب و کتاب آسان منتشر شد نسخه 3.0.0 (خرداد ۱۴۰۱) اضافه شدن «تنظیمات جستجو» به بخش تنظیمات نمایش تغییر «واحد ارزی» از حالت انتخابی به حالت نوشتاری در بخش تنظیمات نمایش اضافه شدن «تاریخ ثبت» به گزارش مانده حساب ها اضافه شدن وضعیت «بدهکاران و بستانکاران» به گزارش بدهکاران و بستانکاران اضافه شدن «ساعت» به گزارش پرداخت ها، دریافت ها، هزینه ها، درآمدها، برداشت ها، سرمایه ها، اسناد انتقالی و امور مالی در نظر گرفتن «ساعت» در گزارش های دفتر معین اشخاص، دفتر معین حساب ها، دفتر روزنامه و دفتر کل اضافه شدن تیک «محاسبه سرمایه و برداشت» به گزارش دفتر معین اشخاص اضافه شدن ستون وضعیت و دکمه «خوانده شده/ نشده» به لیست یادآوری ها اضافه شدن دکمه «خوانده شد» به بخش یادآوری آغاز نرم افزار اضافه شدن گزارش تاریخچه عملیات کاربران

پشتیبان فنی	1401/01/30 (16:18)   پاسخ
با سلام آپدیت جدید نرم افزار منتشر شد نسخه 2.9.0 (فروردین ۱۴۰۱) اضافه شدن دکمه گزارش دفتر معین اشخاص به لیست اشخاص اضافه شدن دکمه گزارش دفتر معین حساب ها به لیست حساب ها اضافه شدن تلفن شخص، آدرس شخص و موبایل شخص به آیتم های چاپ اضافه شدن تاریخ ثبت به گزارش اشخاص

امید خلیل	1400/11/09 (08:48)   پاسخ
برای ثبت درآمد از کجا باید اقدام کنیم.؟ به جای ثبت درآمد پرداخت بالا می آید!

پشتیبان فنی	1400/11/09 (09:26)
با سلام این مشکل برطرف شده است لطفا نرم افزار را به نسخه 2.8.2 (بهمن 1400) آپدیت نمایید.

وحید پیرهادی	1400/11/08 (15:49)   پاسخ
در آخرین آپدیت 2.8.1 هزینه ها در قسمت پرداخت ها ثبت میشه...!؟

پشتیبان فنی	1400/11/08 (19:14)
با سلام و تشکر این مشکل بزودی برطرف خواهد شد.

پشتیبان فنی	1400/11/09 (09:25)
با سلام آپدیت جدید نرم افزار نسخه 2.8.2 (بهمن 1400) منتشر شد.

پشتیبان فنی	1400/10/22 (10:35)   پاسخ
با سلام آپدیت جدید نرم افزار منتشر شد نسخه 2.8.0 (دی ۱۴۰۰) اضافه شدن تنظیمات ثبت تاریخ بصورت شمسی یا میلادی اضافه شدن تنظیمات فونت نرم افزار طراحی جدید بخش تنظیمات اضافه شدن گروه اشخاص به گزارشات بهینه سازی ردیف های بدهکاران و بستانکاران در تراز نامه و تراز آزمایشی بهینه سازی سرعت بارگذاری و جستجوی نرم افزار

پشتیبان فنی	1400/08/30 (16:12)   پاسخ
با سلام اگر ویندوز شما 7 می باشد و نرم افزارهای شرکت آسان سیستم مبنا به اینترنت متصل نمی شود نیاز است آپدیت های ویندوز 7 را از صفحه زیر دانلود و نصب کرده و سپس سیستم خود را ریستارت نمایید. https://product.easysoft.ir/Software

پشتیبان فنی

1400/08/26 (09:56)   پاسخ

با سلام شرکت آسان سیستم مبنا در راستای رفع مشکلات کاربران، اقدام به اضافه نمودن تعداد شرکت های ارائه دهنده پیامک نموده است. شرکت های ارائه دهنده پنل پیامکی تحت پوشش: فراز اس ام اس، کاوه نگار، مدیر پیامک، مدیانا اس ام اس، ایده پردازان، ملی پیامک و مکث اس ام اس جهت نمایش تمامی شرکت ها، در قسمت تنظیمات - تنظیمات پنل پیامکی - بخش شرکت ارائه دهنده گزینه «بازیابی مجدد» را کلیک کنید جهت استفاده، ابتدا باید در یکی از شرکت های ارائه دهنده پنل پیامکی عملیات ثبت نام، خرید پنل، خرید شماره اختصاصی و ... را انجام داده و سپس اطلاعات ثبت نامی را در تنظیمات نرم افزار قرار دهید. همچنین، نحوه ارسال پیامک در فایل راهنما توضیح داده شده است. شرکت آسان سیستم مبنا

پشتیبان فنی

1400/08/13 (10:48)   پاسخ

با سلام آپدیت جدید نرم افزار منتشر شد نسخه 2.7.0 (آبان ۱۴۰۰) امکان ثبت اشخاص با نام و نام خانوادگی یکسان و شماره موبایل متفاوت امکان نمایش شماره موبایل در انتخاب شخص اضافه شدن چاپ سند حسابداری در بخش امور مالی و اسناد اضافه شدن جستجو به ثبت عملیات گروهی اضافه شدن امکان محاسبه سرمایه و برداشت به گزارش بدهکاران و بستانکاران اصلاح گزارش دفتر معین حساب ها اصلاح بالانس شدن و رفع ایرادهای دفتر روزنامه و دفتر کل اضافه شدن ستون کد کل به گزارش دفتر روزنامه اضافه شدن نام دفتر کل به گزارش دفتر کل اصلاح تراز شدن و رفع ایرادهای تراز نامه و تراز آزمایشی امکان پنهان کردن نوار ابزار نرم افزار

sakhtemanno13	1400/07/07 (10:03)   پاسخ
با سلام مجدد آیتم های مورد نیاز: 1- تاریخ تولد 2- تاریخ ورود به قسمت اشخاض 3- کد شخص 4- عضو اصلی یا عضو افتخاری

پشتیبان فنی	1400/07/07 (12:19)
با سلام موارد 1 تا 3 در نرم افزار وجود ندارد و به نظر نمی رسد در آپدیت بعدی نرم افزار نیز اضافه گردد ولی مورد 4 را می توانید با استفاده از گروه اشخاص مدیریت کنید یعنی 2 گروه اشخاص با عنوان های عضو اصلی و عضو افتخاری ایجاد کرده و اشخاص را به یکی از این دو گروه نسبت دهید.

محمد طوسی	1400/07/02 (07:40)   پاسخ
با سلام و درود جای خالی ترسیم نمودار ها در نرم افزار بسیار خالیست که امید ست در صورت امکان در آپدیت های بعدی اضافه شود. با تشکر

admin	1400/07/01 (12:33)   پاسخ
با سلام درصورت امکان آیتم تاریخ _کد شخص در قسمت اشخاص در آپدیت جدید اضافه شود

احسان

1400/06/14 (23:28)   پاسخ

با سلام 1- از جهتی که هدف از برنامه های حسابداری شخصی ثبت و نگهداری و طبقه بندی پرداختها و دریافتها و در نهایت گزارشگیری از آنهاست، به نظر میآید که معماری فعلی، کاربران را گیج و اهداف مورد نظر را محقق نمیکند. همچنین باید این نکته مهم را در نظر داشت که مخاطب این برنامه ها بر خلاف اکثر تولیدات شرکت، فقط شامل کسبه و شرکتها نمیشود و حتی میتوان گفت که بیشتر شهروندان معمولی را شامل میشود که میخواهند دخل و خرج خود را مدیریت کنند. پس لازم است تا زبان طراحی بسیار سادهتر و اصطلاحات به ادبیات عامه مردم نزدیکتر باشد. برای مثال عباراتی همچون اسناد انتقالی، دفاتر و تراز، دفتر معین اشخاص و ... تصدیق بفرمایید که برای افراد غیر حرفه ای به هیچ وجه قابل فهم نیست. پیشنهاد میکنم بجای منوهای تخصصی فعلی، یک بخش گزارش همانند نرم افزار ثبت سفارش قرار دهید که هم ساده است و هم کارامد. 2- در منو تعاریف یک زیر منو برای گروه ها طراحی شود که گروههای اشخاص، هزینه ها و درامدها قابل مدیریت باشد. در حال حاضر فقط اشخاص دارای گروه هستند که در مقابل سایر آیتمها، در این نوع برنامه دارای اهمیت کمتریست. چرا که ما برای مثال هزینه هایی تحت عنوان "خرید از سوپرمارکت" و "خرید میوه" ثبت میکنیم که اینها میتوانند زیر مجموعه گروهی به نام خورد و خوراک یا اغذیه باشند که بر مبنای آن بتوان گزارشگیری کرد، ولی متأسفانه امکان تعریف گروه برای این منظور وجود ندارد. همچنین است درباره درامدها. 3- در منو امور مالی، گزینه پرداختها و دریافتها در مقابل هزینه ها و درآمدها ضائد به نظر میرسد و وجود یکی از این دو دسته مقصود را برآورده میکند. شاید وجود این دو مورد در حسابداری فروش لازم مینمود ولی در برنامه حسابداری شخصی بیشتر باعث سردر گمی کاربر میشود. موفق باشید.

پشتیبان فنی	1400/06/15 (12:32)
با سلام و تشکر مواردی که ارسال کردید حتما بررسی خواهد شد.

احسان	1400/05/18 (01:11)   پاسخ
با سلام جسارتاً اهداف این نرم افزار چیه. آیا این برنامه یک حسابداری شخصیه که برای نگهداری دخل و خرج افراد طراحی شده یا اینکه هدف دیگه ای رو دنبال میکنه؟

پشتیبان فنی	1400/05/18 (12:27)
با سلام با استفاده از این نرم افزار می توانید حساب های شخصی خود را مدیریت کنید یا شرکت هایی که بخش محصولات و فاکتور دهی ندارند می توانند از این نرم افزار استفاده نمایند.

پشتیبان فنی	1400/05/06 (10:49)   پاسخ
با سلام آپدیت جدید نرم افزار منتشر شد نسخه 2.6.0 (مرداد ۱۴۰۰) امکان غیر فعال کردن حساب اضافه شدن تعیین حساب پیش فرض امکان حذف گروهی عملیات امور مالی اضافه شدن بخش تنظیمات پس زمینه افزایش آیتم های رند کردن اعداد اضافه شدن بخش سرگرمی امکان ایجاد سال مالی جدید اضافه شدن گزارش تاریخچه پشتیبان گیری

امید خلیل	1400/03/02 (14:22)   پاسخ
با سلام مجدد و خسته نباشید لطفا در صورت امکان نظرات توسط مدیر محترم سایت جواب داده شود. سپاس

امید خلیل	1400/02/25 (08:51)   پاسخ
سلام با تشکر از برنامه خوب و روان شما لطفا بخش دریافت و پرداخت چک ها را در نرم افزار حساب و کتاب آسان فعال کنید. چون یک شخص هم چک دریافتی و پرداختی دارد. سپاس

پشتیبان فنی	1400/03/02 (15:00)
با سلام «نرم افزار حساب و کتاب آسان» بخش چک ندارد شما می توانید از «نرم افزار حسابداری آسان» استفاده نمایید.

پشتیبان فنی

1400/02/15 (14:51)   پاسخ

با سلام آپدیت جدید نرم افزار منتشر شد نسخه 2.5.0 (اردیبهشت ۱۴۰۰) اضافه شدن آیتم های اشخاص امکان غیرفعال کردن شخص اضافه شدن سرمایه ها اضافه شدن برداشت ها اضافه شدن دریافت و پرداخت گروهی اضافه شدن ثبت بدهکار و ثبت بستانکار گروهی اضافه شدن جمع کل به لیست ها اضافه شدن تنظیمات نحوه ارسال پیامک برای عملیات مختلف اضافه شدن گزارش دفتر معین حساب ها اضافه شدن گزارش ترازنامه اضافه شدن گزارش تراز آزمایشی دو ستونی و چهار ستونی قابلیت ثبت گروه جدید به دفترچه تلفن اضافه شدن ورود از اکسل به دفترچه تلفن اضافه شدن ماشین حساب اضافه شدن پس زمینه به صفحه اصلی نرم افزار

 1 2