عزیزه قصابی	1403/12/24 (21:46)   پاسخ
با سلام امکان ارسال پیامک یادآوری یک روز قبل هم در نرم افزار قرار بدید ممنون

عزیزه قصابی	1403/12/24 (21:03)   پاسخ
با سلام و احترام ؛ اگر مقدور هست داخل آپدیت جدید در قسمت تعریف بخش وقتی بازه ی زمانی برای یک بخش تعریف میشه دیگه امکان وقت دهی خارج از اون بازه ی زمانی وجود نداشته باشه و در هنگام ثبت وقت خارج از نوبت هشدار ظاهر بشه و نشه وقت ثبت کرد که پذیرش کلینیک ما هم در هنگام وقت دهی به اشتباه هم وقت دادن نرم افزار اجازه نده ممنونم

حلالیان	1403/11/03 (13:16)   پاسخ
سلام خسته نباشید در زمان جستجو در بخش نوبت دهی به جای نمایش شماره تلفن کد ملی باشه خیلی بهتره چون الان همه 2 الی 3 شماره دارن و پیدا کردن شخص های هم اسمو فامیل رو سخت میکنه و در بخش پرینت رسید نوبت هم حتما فیلد شماره تلفن/موبایل هم اضافه بشه

پشتیبان فنی	1403/09/21 (11:27)   پاسخ
آپدیت جدید با امکانات زیر منتشر شد: نسخه 2.8.0 (آذر ۱۴۰۳) اضافه شدن امکان تعیین سطح دسترسی مشاهده، ثبت، ویرایش و حذف به کاربران اضافه شدن امکان نمایش شناسه شخص در گزارش نوبت دهی اضافه شدن «ابزار و نرم افزارهای جانبی» به منو امکانات رفع مشکل عملکرد نامناسب برخی کلیدهای میانبر در لیست ها

وراوی	1403/02/02 (13:49)   پاسخ
با سلام از نرم افزار خوبتانز میخواستم اگر امانش هست در قسمت پیام ارسالی کلید واژه مبلغ و توضیحات به آن اضافه نمایید با تشکر از مدیریت محترم

پشتیبان فنی	1403/09/19 (09:57)
سلام این امکان در نسخه 2.7.0 به نرم افزار اضافه شد.

غلامرضا موحدی	1403/01/15 (12:22)   پاسخ
ضمن عرض سلام و خسته نباشید لطفا در صورت امکان بخش خواندن شماره رو بهبود ببخشید چون هم صدا کمی نامفهومه هم اینکه قبل از اعداد کلمه "شماره" گفته نمیشه ممنون

میرمحمدی	1402/04/06 (11:12)   پاسخ
سلام وقت بخیر لطفا در قسمت نوبت دهی وقتی تاریخ وارد میشود و اطلاعات کسانی که در انروز نوبت دارند میاید لطفا شماره تماسشان را هم نشان دهد و همچنین در قسمت گزارش نوبت دهی با شماره موبایل بیاید، در قسمت گزارش اشاص لطفا تاریخ نوبت هم نشان داده شود باتشکر

پشتیبان فنی

1402/05/02 (10:06)

با سلام در نسخه 2.5.0 نمایش شماره موبایل در لیست و گزارش نوبت دهی، اضافه شد. گزارش اشخاص صرفا برای نمایش مشخصات اشخاص می باشد و امکان نمایش نوبت دهی در آن وجود ندارد. چون ممکن است یک شخص در بخش های مختلف نوبت های مختلفی گرفته باشد و امکان نمایش این داده ها در یک سطر وجود ندارد. در گزارش یا لیست نوبت دهی می تونید نام شخص و بازه زمانی مورد نظر انتخاب کنید تا نوبت های مربوط به شخص مورد نظر نمایش داده شود.

پشتیبان فنی	1401/10/12 (15:12)   پاسخ
آپدیت جدید با امکانات زیر منتشر شد: نسخه 2.3.0 (دی ۱۴۰۱) اضافه شدن خواندن شماره از طریق بلندگو اضافه شدن فونت شماره به تنظیمات کاغذ حرارتی اضافه شدن چاپ رسید دریافت اضافه شدن مبلغ ویزیت پیش فرض در ثبت بخش نمایش مبلغ پیش فرض بخش در ثبت نوبت دهی رفع مشکل ارسال پیامک ویزیت شده و لغو شده اضافه شدن تنظیمات واحد ارزی اضافه شدن کلیدهای میانبر به گزارشات

عباس ساجدیان فرد

1401/08/25 (00:54)   پاسخ

با عرض سلام و تشکر از برنامه نوبت دهی خوبتان چند پیشنهاد خدمتتان دارم لطفا در اپدیت بعدی 1-در قسمت تنظیمات پرینتر حرارتی تنظیم فونت شماره هم گذاشته شود تا بتوان شماره را با فونت های بزرگتر چاپ کرد . 2-ضمنا در صورت امکان در همین قسمت امکان این را داشته باشیم که در زمان پرینت بتوانیم ایتم ها را (مانند شماره -نام شخص - مبلغ و .....) به دلخواه خود بالا و پائین ببریم . 3-در قسمت نوبت دهی کد ملی هم اضاف گردد. 4-در قسمت بخش ها مبلغ هم اورده و ثبت شودکه بتوان در نوبت گیری به جای مبلغی که خودمان باید بنویسیم سیستم ثبت کند . 5- بهتر است مبلغ را بتوان هم به ریال ذکر کرد هم به تومان . 6-ساعت نوبت دهی پشت سر هم نیست مثلا اگر دو نفر در یک زمان با هم بیایند هر دو را مانند هم در یک زمان نوبت می دهد یا زمان نوبت دهی صفر شود یا پشت سر هم به فاصله یک زمان مشخص نوبت دهی شود . 7- بهتر است در قسمت نوبت دهی ساعت مراجعه و ساعت نوبت دهی از هم جدا شود 8-و برای کامل شدن این برنامه خیلی خوب و اسان بهتر است گواهی دریافت وجه و استراحت هم به ان اضاف شود و بتوان با کاغذ حرارتی از ان پرینت گرفت . 9- و در اخر از کل مجموعه (easy soft)کمال تشکر را دارم و از پزشکان و افراد دیگر می خواهم این برنامه عالی را تهیه کنند .

پشتیبان فنی	1401/11/25 (12:33)
با سلام و تشکر از پیشنهادات شما موارد 1، 4 و 8 در نسخه 2.3.0 اضافه شده است. در بخش تنظیمات می توانید واحد ارزی را انتخاب نمایید (مورد 5) موارد دیگر نیز بررسی شده و در صورت امکان اعمال خواهند شد.

پشتیبان فنی

1401/08/03 (11:04)   پاسخ

آپدیت جدید با امکانات زیر منتشر شد: نسخه 2.2.1 (آبان ۱۴۰۱) اضافه شدن تنظیمات برای نوبت دهی مجزا یا یکسان برای بخش ها اضافه شدن مبلغ ویزیت به نوبت دهی اضافه شدن تنظیمات چاپ مبلغ اضافه شدن امکان فعال/غیرفعال کردن بخش ها اضافه شدن پشتیبان گیری «هنگام خروج از نرم افزار» به تنظیمات پشتیبان خودکار اضافه شدن پیام یادآوری پشتیبان گیری از نرم افزار اضافه شدن تنظیمات رنگ نمایش تاریخ چاپ در گزارشات تغییر «واحد ارزی» از حالت انتخابی به حالت نوشتاری در بخش تنظیمات نمایش اصلاح فرآیند بهینه سازی پایگاه داده اضافه شدن ستون وضعیت، دکمه «خوانده شده/ نشده» و دکمه گزارش به لیست یادآوری ها اضافه شدن گزارش تاریخچه عملیات کاربران اضافه شدن گزارش یادآوری ها اصلاح فرمت اعداد در خروجی اکسل بروزرسانی فایل راهنما

عباس ساجدیان فرد	1401/07/21 (00:05)   پاسخ
سلام لطفا دز اپدیت بعدی قسمتی به این برنامه اضافه ضود تا بتوان مبلغ دریافتی را ثبت و در پرینت ان را ملاحظه و چاپ کرد و در پایان روز و ماه جمع مبلغ را دریافت کنیم ممنونم

پشتیبان فنی	1401/08/03 (11:07)
سلام تشکر از پیشنهادتون این امکان در نسخه ۲.۲.۰ اضافه شد.

پشتیبان فنی

1400/10/11 (15:43)   پاسخ

آپدیت جدید با امکانات زیر منتشر شد: نسخه 1.9.2 (آذر ۱۴۰۰) اضافه شدن تنظیمات فونت نرم افزار طراحی جدید بخش تنظیمات بهینه سازی سرعت بارگذاری و جستجوی نرم افزار برجسته کردن کلمه جستجو در لیست ها اضافه شدن راست کلیک به صفحه اصلی انتقال 'بهینه سازی پایگاه داده' و 'پاک کردن اطلاعات' به منو پشتیبانی اضافه شدن جستجوی اشخاص در ارسال پیامک طراحی جدید پنجره گزارشات اضافه شدن گزارش تاریخچه پشتیبان گیری اضافه شدن امکان پنهان کردن نوار ابزار اضافه شدن دسترسی سریع به تنظیمات، پروفایل و سایت محصولات شرکت اضافه شدن بخش سرگرمی

احسان	1400/10/08 (17:50)   پاسخ
سلام لطفاً برای همه نرم افزارهای شرکت، آخرین تغییرات رو بعد از هر آپدیت کامنت کنید. این باعث میشه که اشخاص غیر کاربر هم در جریان آخرین امکانات قرار بگیرن و چه بسا که به خرید لایسنس ترغیب بشن. برای مثال همین نرم افزار نوبتدهی بروز شده ولی ما فقط از تغییر شماره نسخه خبر داریم نه بیشتر. این موضوع درباره چند برنامه دیگه هم صدق میکنه.

پشتیبان فنی	1400/10/08 (19:02)
سلام لیست تغییرات هر نسخه را می توانید از منو دریاره ما، بخش تاریخچه بروزرسانی مشاهده فرمائید.

احسان

1400/10/09 (21:54)

بله این گزینه در همه نرم افزارهای شما قرار دارد و من از وجود آن اطلاع دارم. ولی همونطور که فرمودید این گزینه صرفاً از داخل نرم افزار قابل دسترس است نه از روی سایت و تا شخص نرم افزار را نداشته باشد نمیتواند در جریان اطلاعات بخش مورد نظر شما قرار بگیرد. جای بحث ندارد که شما این رویه را همیشه و برای همه نرم افزارهایتان رعایت کرده اید که آخرین تغییرات را در قالب کامنت هم اطلاع میدادید که بسیار مفید و کاربردی بود. تغییر این رویه در صورتی مفید است که مثلاً بخش تاریخچه بروزرسانی را در سایت هم قرار دهید، در غیر این صورت رویه جدید به این معناست که شما کاربران سایت را از روند اطلاعرسانی حذف کرده اید که قطعاً نه به نفع شرکت شماست و نه بازدیدکنندگان.

پشتیبان فنی	1400/10/11 (15:47)
تشکر از حسن نظر شما معمولا تغییرات نسخه جدید (با تاخیر چند روزه) بصورت ارسال نظر توسط مدیر سایت، انجام می گردد تا کاربران سایت هم در جریان تغییرات قرار بگیرند.

پشتیبان فنی

1400/03/12 (16:44)   پاسخ

آپدیت جدید با امکانات زیر منتشر شد: نسخه 1.8.1 (خرداد 1400) اضافه شدن گروه خونی، شماره بیمه و شماره پرونده به اطلاعات شخص اضافه شدن ورود از اکسل برای اشخاص اضافه شدن تغییر رمز عبور در بخش کاربران اضافه شدن جستجو به نظرات کاربران اضافه شدن قابلیت ثبت شخص در یادآوری ها قابلیت ثبت گروه جدید به دفترچه تلفن اضافه شدن ورود از اکسل به دفترچه تلفن اضافه شدن پس زمینه به صفحه اصلی نرم افزار نمایش زمان به همراه تاریخ ثبت اضافه شدن موارد زیر به لیست ها: بارگزاری و جستجوی سریع تر لیست ها اضافه شدن کلیدهای میانبر نمایش کامل تر خطا هنگام حذف آیتم در لیست ها اضافه شدن فیلتر 'وضعیت' به لیست نوبت دهی اضافه شدن موارد زیر به تنظیمات: انواع امضاها و تعیین متن امضاء نمایش لوگو در بالا، پایین، چپ و راست فاکتورها و گزارشات اندازه پیش فرض چاپ کاغذ چاپ اعداد بصورت فارسی یا انگلیسی چاپ تاریخ بصورت شمسی یا میلادی افزایش اندازه قابل قبول لوگوها رنگ پس زمینه

پشتیبان فنی	1398/08/12 (17:33)   پاسخ
آپدیت جدید با امکانات زیر منتشر شد: نسخه 1.6.0 (آبان ۹۸) اضافه شدن فرم تنظیمات چاپ شماره اضافه شدن توضیحات ثابت نمایش گرافیکی بهتر انتخاب تاریخ نمایش نوع کاربر در بخش نظرات کاربران اضافه شدن یادآوری رمز عبور اضافه شدن تنظیمات فعال یا غیرفعال کردن بروزرسانی خودکار به فرم بروزرسانی بررسی نام تکراری در ثبت بخش و اشخاص افزایش اندازه قابل قبول لوگوها در تنظیمات چاپ

پشتیبان فنی

1398/05/06 (15:08)   پاسخ

آپدیت جدید با امکانات زیر منتشر شد: نسخه 1.5.0 (مرداد ۹۸) نمایش اطلاعات پروفایل کاربری اضافه شدن بخش نظرات کاربران امکان وارد کردن مدت زمان ویزیت از ۱ تا ۹۹۹ دقیقه اضافه شدن فیلتر نام شخص به لیست نوبت دهی نمایش کد ملی در لیست اشخاص، لیست نوبت دهی و فیلترهای نام شخص مرتب سازی پیش فرض لیست نوبت دهی بر اساس تاریخ و ساعت شروع ویزیت اضافه شدن تنظیمات نمایش تاریخ چاپ و تنظیمات پرینتر حرارتی اضافه شدن تنظیمات نمایش آدرس و تلفن در بالا و پایین گزارشات امکان باز کردن چندین گزارش یکسان بصورت همزمان اضافه شدن از تاریخ، تا تاریخ و بدون تاریخ به بازه زمانی، لیست ها و گزارشات بستن و ثبت کردن فرم ها با استفاده دکمه های Enter و Escape بروزرسانی خودکار اطلاعات لیست ها و گزارشات

توحید ورمزیاری	1397/03/05 (20:08)   پاسخ
لطفا " طوری مقرر نمائید که درنمایش لیست نوبت دهی،به ترتیب زمان ازاولین ساعت به آخرین ساعت تنظیم ومشاهده شود

پشتیبان فنی	1397/03/08 (01:23)
با کلیک رو عنوان (بطور مثال "از ساعت") می توانید به ترتیب دلخواه مرتب سازی کنید. همچنین با کلیک دوباره به ترتیب نزولی مرتب می شوند.

توحید ورمزیاری

1397/03/05 (19:56)   پاسخ

باسلام وخسته نباشیدوتشکربابت طراحی این برنامه نواقص زیربه نظربنده فعلا ً درنرم افزارشمایافت شد: 1-عدم امکان انتخاب زمان هرویزیت برای زمانهای بیش از60 دقیقه 2-عدم امکان درج ساعت 24 به بعد(مثلاً 24:30) 3-عدم امکان استفاده همزمان دردوسیستم(مثلا ً کامپیوتروگوشی) 4-عدم امکان مدیریت مالی ودرج مبالغ دریافتی 5-عدم نمایش خودکار علامت ساعت(:)درساعتهای شروع واتمام کار امیدوارم هرچه سریعترنسبت به رفع آنهاوارتقای برنامه خوبتان اقدام عاجل فرمائید

پشتیبان فنی	1397/03/08 (01:20)
با سلام سعی می کنیم موارد 1 و 5 در آپدیت بعدی اعمال شوند. در مورد 2 باید زمان را بصورت 00:30 وارد کنید (البته در انتخاب تاریخ دقت نمائید) به دلیل وجود قفل نرم افزاری تمام نرم افزارهای این شرکت بصورت تک سیستم و در محیط ویندوز ارائه می شوند. این نرم افزار فقط برای صدور نوبت می باشد و افزودن این مورد موجب از بین رفتن سادگی نرم افزار می شود.

 1