امید فرحی	1404/08/26 (15:51)   پاسخ
سلام وقت بخیر توی قسمت پیش فاکتور میشه متن ثابت پانویس فاکتور باشه؟؟ توی تنظیمات تکمیلی و چاپ توضیحات ثابت فاکتورها و سند ها رو داره میخواییم یه متن آماده که مثلا مشتری بعد گذشت 48 ساعت مجدد بابت پیش فاکتور استعلام قیمت کنه

پشتیبان فنی	1404/08/27 (15:44)
با سلام فعلا در این نرم افزار توضیحات ثابت فاکتورها و پیش فاکتورها یکی است.

موسی عربی	1404/08/26 (10:46)   پاسخ
سلام درقسمت پرداختها اگه بخاهیم واریزی که ازچند منبع مختلف داریم اینهاروبصورت جداگانه بااسم هرمبدا دریک روز ثبت کنم چه کنم وقتی توی یک روز هستن همه واریزها باهم قاطی میشن

پشتیبان فنی	1404/08/27 (15:42)
با سلام شما برای هر روز می توانید پرداخت های متنوع و زیادی را ثبت کنید و از گزینه جستجو، فیلتر و گزارشات می توانید هر پرداخت ثبت شده را پیدا کنید.

میلاد ساعدی

1404/08/25 (18:56)   پاسخ

سلام لطفا شمارنده ها چه شمارنده فاکتور فروش و فاکتور خرید و تمامی سند ها که ثبت میشن رو طوری برنامه ریزی کنید که از آخرین شماره ای که ثبت شده شروع کنه به شمردن به عنوان مثال فاکتور 1 ثبت شده به هر دلیلی حذف کردیم برنامه باید مجدد شماره فاکتور جدید رو 1 تعیین کنه نه که شماره 2 ثبت بشه خواهشا این مورد رو توی الویت قرار بدید چون خیلی اذیت کننده هستش حتی دستی هم شماره فاکتور رو وارد میکنم بازم به ترتیب نمیره جلو

پشتیبان فنی	1404/08/27 (15:40)
با سلام پیشنهاد شما بررسی خواهد شد.

saeed	1404/08/21 (10:12)   پاسخ
و یک مورد دیگه هم اینکه وقتب فاکتور میزنیم (چه خرید چه فروش) توب باکس سرچ کالا هرچی که بزنمی بر اساس حروف الفبا نمیاد ، بر اساس تاریخ ثبت (قدیمی اول و جدید اخر) لیست رو نشون میده اگه بشه اونجا هم بر اساس الفبا نشون بد عالی میشه

پشتیبان فنی	1404/08/24 (17:50)
با سلام پیشنهاد شما بررسی خواهد شد.

saeed	1404/08/21 (10:09)   پاسخ
سلام اگه میشه در بخش گزارش موجودی کالاها ، ستون تاریخ اخرین ویرایش که توی بخش کالا ها هم هست اضافه بشه

پشتیبان فنی	1404/08/24 (17:49)
با سلام سعی می شود این مورد در آپدیت بعدی نرم افزار اضافه گردد.

majidaliabadi	1404/08/17 (15:24)   پاسخ
سلام وقت بخیر آیا نرم افزار نقطه سفارش جهت مواد اولیه دارد ؟ اگر این امکان را دارد لطفا راهنمایی کنید از کدام قسمت تنطیم کنیم که با پابین آمدن موجودی اخطار دهد

پشتیبان فنی	1404/08/19 (12:46)
با سلام بله وجود دارد، از بخش کالاهای انبار، گزینه حداقل تعداد را ویرایش کنید.

عبدالخالق شادمنش

1404/08/17 (11:22)   پاسخ

با سلام ،موقعی یک فاکتور خرید و یک واریزی یا هر سند مالی در یک تاریخ ثبت می شوند سیستم اول فاکتور سند مالی را در صورتحساب دفاتر معین اول در نظر می گیرد بعد فاکتور ،در حالی که اگر ثبت هادر یک تاریخ باید براساس ترتیب زمان ثبت نشان داده شود،من خیلی وقته از نرم افزار شما استفاده میکنم نسخه حسابداری هم دارم اون این مشکل را نداره لطفا بررسی بفرمایید و در اپدیدت ها لحاظ فرمایید،قبلا هم اینطوری نبود و بنده این دومین دفعه هستش اعلام میکنم دفعه قبل فرمودین اصلاح خواهد شد ولی بعد از چندین اپدیت متاسفانه اوکی نشده. باتشکر

پشتیبان فنی	1404/08/19 (12:45)
با سلام با توجه به اضافه شدن ساعت به تاریخ فاکتور، این مورد بوجود آمده است، این مورد در آپدیت بعدی نرم افزار برطرف خواهد شد.

عبدالخالق شادمنش	1404/08/21 (10:53)
سپاسگزارم از تیم شما،

موسی عربی	1404/08/17 (10:10)   پاسخ
سلام وقت بخیر یه سوال داشتم وقتی سال مالی تموم میشه چکارکنم اطلاعات سال گذشته باسال جدید قاطی نشه باهم چه راه کاری هست برای این موضوع

پشتیبان فنی	1404/08/19 (12:41)
با سلام نیاز نیست کار خاصی انجام دهید، کلیه گزارشات بصورت از تاریخ تا تاریخ هست همچنین، چنانچه به داده های سال های گذشته نیاز ندارید می توانید از منوی پشتیبانی گزینه سال مالی جدید را بزنید.

موسی عربی	1404/08/26 (10:38)
ممنون از راهنماییتون

نت ایکس	1404/08/13 (17:50)   پاسخ
سلام در بخش انبار در خروج و ورود کالاها در قسمت توضیحات اسم پروژه و تحویل گیرنده رو مینویسم که کالا برای چه پروژه ای وارد و خارج شده اگر در قسمت گزارشات سرچ کردن براساس توضیحات هم باشه عالی میشه که بتونم به تفکیک موارد مورد استفاده در هر پروژمو ببینم.یا بخشی اضافه بشه که بتونم علاوه بر انبار پروژه هامم تعریف کنم

پشتیبان فنی	1404/08/14 (14:48)
با سلام پیشنهاد شما بررسی خواهد شد.

امید فرحی	1404/08/13 (15:52)   پاسخ
سلام وقت بخیر خواهشا یه فکر به حالی ساعت واریز امور مالی بفرمایید تمامی دریافت ها قبل از صدور فاکتور میخوره و اینطوری برای مشتری یکم ناخوشایند هست و باید کلی وقت بگیره تا توضیح بدیم

پشتیبان فنی	1404/08/14 (14:48)
با سلام این مساله به احتمال زیاد در آپدیت بعدی نرم افزار برطرف خواهد شد.

امید فرحی	1404/08/17 (17:36)
چه تاریخی انجام میشه؟

فاطمه علافی	1404/08/13 (03:46)   پاسخ
سلام ارادت یک پیشنهاد داشتم که هنگام ثبت سند خرید و فروش در قسنت دریافت یا پرداخت گزینه ثبت بدهکار یا بستانکار اضافه شود که بشود همانجا تسویه اگر به شحص دیگری رفته یا از شحص دیگری پرداخت شده همانجا سند زد

پشتیبان فنی	1404/08/14 (14:47)
با سلام پیشنهاد شما بررسی خواهد شد.

ابراهیم فرجاد	1404/08/12 (12:47)   پاسخ
با سلاماسامی اشخاص و کالاهای جدید از نظر الفبایی تنظیم نمی شود البته در منوی اشخاص تنظیم میشه ولی زمانی که در فاکتور فروش اسامی یا کالاها باز میشه جدیدها در آخر لیست نملیش داده می شود ممنون اگر اصلاح بشه خیلی عالی میشه

پشتیبان فنی	1404/08/14 (14:47)
با سلام این مورد بررسی خواهد شد.

آذرخش نیرو شمال	1404/08/05 (11:12)   پاسخ
سلام وقت بخیر درصورت امکان قابلیتی اضافه گردد تا در فرم درخواست کالا موجودی انبار مرکزی نیز ثبت و نمایش داده شود .

پشتیبان فنی	1404/08/06 (09:35)
با سلام پیشنهاد شما بررسی خواهد شد.

امید فرحی	1404/08/04 (17:02)   پاسخ
سلام وقت بخیر بعد از آپدیت ساعت زمان ثبت پرداخت جزئی یا ترکیبی مبلغ قبل از فاکتور فروش ثبت میشه و توی معین اول بستانکار میخوره بعد فاکتور ممنون میشم بررسی کنید

پشتیبان فنی	1404/08/06 (09:34)
با سلام این مورد بررسی خواهد شد احتمالا آیتم ساعت به بخش امور مالی هم اضافه گردد.

میثم

1404/08/03 (17:27)   پاسخ

سلام و عرض ادب خدا قوت و تشکر بابت برنامه خوبتون بنده از نرم افزار حسابداری و انبارداری و همچنین انبارداری به صورت جداگانه استفاده می کنم . هر دو برنامه هنگامی که یک آیتم تکراری در فاکتور و یا حواله های انبار زده میشه یا با آیتم مشابه قبلی جمع میشه یا دو آیتم مشابه را ثبت می کنهو هیچ هشداری نمیده و گاهی اپراتور دچار اشتباه میشه. پیشنهاد می کنم قبل از ثبت دو آیتم تکراری گزینه ای باشه که هشدار بده و اپراتور متوجه خطای خودش بشه خیلی عالی میشه این گزینه مخصوصا تو فاکتور ها و یا حواله های انبارداری که آیتم های زیادی دارند خیلی کمک کننده هست . با تشکر

پشتیبان فنی	1404/08/06 (09:32)
با سلام از قسمت تنظیمات تکمیلی و چاپ، تیک جمع کردن کالاهای یکسان را بردارید.

میثم	1404/08/11 (13:34)
ممنون از پاسخگویی تیک را برداشتم ولی بدون اینکه هشداری از طرف برنامه داده بشه آیتم تکراری را ثبت کرد

محمد	1404/08/03 (11:43)   پاسخ
سلام و خسته نباشید در قسمت گزارش دفتر معین وقتی یک گروه رو مشخص میکنی و گزارش به صورت جدول انجام میدی که تعداد افرادی که داخل گروه هستند رو خرید و پرداخت رو ببینی پرداخت رو جدا از نفر نشون میده در صورتی که باید خرید و پرداخت رو داخل جدول نشون بده و پرداخت رو از مبلغ خرید کم کنه و مانده شخص رو داخل جدول نشون بده

پشتیبان فنی	1404/08/06 (09:31)
با سلام بهتر است دفتر معین شخص را برای هر شخص بصورت مجزا گزارشگیری فرمایید.

پشتیبان فنی

1404/08/01 (16:10)   پاسخ

با سلام آپدیت جدید نرم افزار منتشر شد نسخه 4.9.0 (آبان ۱۴۰۴) اضافه شدن «تاریخ آخرین ویرایش» به بخش کالاها و خدمات امکان نمایش قیمت های کالا، پس از انتخاب کالا در ثبت فاکتور خرید اضافه شدن دکمه «بارگذاری توضیحات کالا» به بخش فاکتور خرید اضافه شدن «ساعت» به بخش فاکتورها و امکان تغییر ساعت توسط کاربر اضافه شدن «ساعت» به بخش چاپ فاکتورها و گزارشات فاکتورها اصلاح گزارش «دفاتر تجاری الکترونیکی» و همگام سازی با آخرین تغییرات سازمان امور مالیاتی کشور اضافه شدن بازی خانه سازی به بخش سرگرمی

saeed	1404/07/24 (11:12)   پاسخ
سلام اگه بشه توی بخش مشخصات کالا یه گزینه برند هم اضافه بشه (مثل قسمت واحد که خودمون تعیین میکنیم ) چون میخوام توی گزارش ها میزان فروش برند های مختلف رو ببینم اون طوری کار راحت تر میشه

پشتیبان فنی	1404/07/28 (17:18)
با سلام برند کالا را می توانید در بخش گروه یا زیر گروه وارد فرمایید.

سید میثم حسینی نسب	1404/07/24 (10:12)   پاسخ
اگه بشه قسمت مقدار / تعداد هم اضافه بشه در فاکتورها که مشتری از ما می خواد هم مقدار باشه هم تعداد

پشتیبان فنی	1404/07/28 (17:17)
با سلام پیشنهاد شما بررسی خواهد شد.

ابوالفتح فیروزی	1404/07/22 (20:16)   پاسخ
درود و خدا قوت در صورت امکان کپی فاکتور به فاکتور فروش را اضافه نمایید

پشتیبان فنی	1404/07/24 (10:05)
با سلام پیشنهاد شما بررسی خواهد شد.

بابک جم	1404/07/21 (14:20)   پاسخ
با سلام هنگام چاپ فاکتور یا سند وقتی تبدیل به صورت PDF رو میزنیم به جای اینکه تبدیل کنه به pdf مستقیما میفرسته به چاپگر پیش فرض

پشتیبان فنی	1404/07/22 (15:09)
با سلام احتمالا پرینترتان پیشفرض شده است برای حل مشکل دکمه چاپ را بزنید و در صفحه انتخاب پرینترها، پرینتر pdf را انتخاب فرمایید.

saeed	1404/07/17 (11:55)   پاسخ
یه مورد دیگه من وقتی فاکتور خرید میزنم و پرداخت با چک کاش ازمون فقط تاریخ موعد و مبلغ چک رو بپرسه و اینکه مثلا چک تاریخش برای 2 ماه دیگه هستش اون شخص رو تا زمان موعد چک توی لیست بستانکار ها بمونه و حسابش تسویه زده نشه ولی الان که پرداخت با چک میزنیم سریع اون فاکتور رو تسویه میزنه

پشتیبان فنی	1404/07/20 (16:28)
با سلام بله وقتی یک چک برای یک شخص صادر می شود یعنی آن با شخص تسویه شده است.

saeed	1404/07/17 (11:17)   پاسخ
سلام چنتا ایده و نظر داشتم 1 - اگه بشه یه بخش وام اضافه بشه که هم بهمون یاداوری بشه و هم بعد از پرداخد قسطش اتومات توی بخش هزینه ها ثبت بشه 2 - توی کشویی بازه زمانی گزینه های ماه گذشته و سال گذشته اضافه بشه 3 - توی فاکتور خرید جدید دو گزینه مشاهده قیمت ها و بارگذاری توضیحات کالا اضافه بشه

پشتیبان فنی	1404/07/20 (16:26)
با سلام پیشنهادات شما بررسی خواهد شد.

علی حدادیان	1404/07/16 (11:52)   پاسخ
سلام ، برای مشتریانی که خرید کرده و تسویه حساب می کنند ولی توافق میشود که کالا بصورت تدریجی و در طول سال از انبار تحویل بگیرند چگونه باید عمل شود ؟ یعنی برای اقلام یک فاکتور تا زمان اتمام آن به تدریج خروجی ثبت شود.

پشتیبان فنی	1404/07/20 (16:25)
با سلام باید از گزینه خروج کالا استفاده کنید و برای آن فاکتور چند حواله خروج با تاریخ های متفاوت صادر فرمایید.

علی حدادیان	1404/07/21 (16:39)
ممنونم ، ولی چگونه حواله رو به فاکتور مربوطه لینک کنم؟اگر ممکنه توضیحات کامل ارائه فرمایید.

پشتیبان فنی	1404/07/22 (15:07)
با سلام نیازی به لینک کردن حواله به فاکتور مربوطه نیست وارد بخش حواله های خروج شوید و دکمه جدید را بزنید و حواله خروج را ثبت کنید.

علی حدادیان	1404/07/23 (20:11)
با سلام ممنون از پاسخ شما، ولی اینجوری حواله های زیادی باید صادر بشه و بررسی آن در نهایت وقت زیادی خواهد گرفت چون کنترلی روی فاکتور خرید مشتری نخواهدبود که از صدور حواله مازاد جلوگیری شود .

داریوش سرلک	1404/07/14 (11:19)   پاسخ
درود بر شما مهندس عزیز امکانش هست وقتی چک رو تبدیل به پرداختی میکنیم یک نام مختصر جلوی تبدیل شده از شخص سوم قید بشود ؟

پشتیبان فنی	1404/07/14 (11:26)
با سلام این مورد را می توانید در بخش توضیحات قید کنید.

موسی عربی	1404/07/14 (09:54)   پاسخ
سلام وقتتون بخیر توی مشهدنماییندگی نرم افزارکجاست میشه راهنماایی کنین

پشتیبان فنی	1404/07/14 (11:21)
با سلام برای پشتیبانی با شرکت تماس بگیرید، اگر لازم باشد با انی دسک وصل خواهیم شد به سیستم تان.

موسی عربی	1404/07/13 (11:05)   پاسخ
سلام وقت بخیر توی قسمت کالاها گزینه حذف فعال نمیشه خطاهایی که داریم توی ثبت چطوربایدحذف کنم

پشتیبان فنی	1404/07/14 (11:18)
با سلام در لیست کالاها، یک کالا را انتخاب کرده و دکمه حذف را کلیک کنید.

امید فرحی	1404/07/10 (11:36)   پاسخ
سلام لطفا تبدیل فاکتور به تصویر JPG و ذکر حواله خروج از انبار در فاکتور اقدام کنید سپاس

پشتیبان فنی	1404/07/14 (11:14)
با سلام پیشنهادات شما بررسی خواهد شد.

شرکت ساخت افزایشی کبود تبریز	1404/07/08 (10:44)   پاسخ
سلام لطفا در بازه زمانی قسمت <<دلخواه>> رو حذف کنید فکر نکنم به درد کسی بخوره که خروجی گزارش به دلخواه نرم افزار باشه و فقط باعث ایجاد خطا در گزارش گیری ها میشه

پشتیبان فنی	1404/07/09 (10:11)
با سلام بازه زمانی دلخواه یک هفته اخیر را نمایش می دهد.

Nima

1404/07/06 (08:42)   پاسخ

با سلام و احترام پیشنهاد می شود تغییراتی در قسمت چک ایجاد گردد -امکان اصلاح وضعیت چک - امکان اینکه یک چک رو به اشتباه وضعیت پاس شده و یا برگشتی هست، بنابر این اگر امکان تصحیح هم باشه عالی میشه -نکته دوم اینکه زمانی که چک رو میزنی پاس شده، تاریخ وصول رو نمی پرسه و در همون تاریخ سررسید چک سند واریز به حسابش رو میزنه که با توجه به اینکه عموما چک ها با تاخیر طولانی پاس میشن، این موضوع خیای مشکل سازه با تشکر

پشتیبان فنی	1404/07/09 (10:11)
با سلام 1- این امکان وجود دارد چک پاس شده را یکبار دیگر انتخاب کرده و دوباره دکمه پاس شد را بزنید تا وضعیت آن چک عادی شود برای سایر وضعیت ها نیز به همین ترتیب عمل کنید 2- برای حل این موضوع می توانید ابتدا تاریخ چک را ویرایش کرده و سپس پاس شدن را بزنید.

 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10  ...