حسین قلیزاده	1400/05/05 (23:21) جواب
سلام و احترام آبدیت جدید نرم افزار انشالله کی انجام خواهد شد با تشکر

مژگان صحراپی	1400/04/31 (12:34) جواب
درود وادب مشکلی برای نرم افزار من بعد یک آپدیت پیش آمده ،بدین شرح که یک فاکتور خرید داشتم که در گزارش پرداخت ها آن را حدود 9 بار با رقم های مختلف نمایش میدهد و این مهم باعث شده تا گزارش پرداخت های من به اشتباه اعلام شود و در نهایت گزارش های پایه که شامل سود و زیان و و موارد دیگر .چگونه می توانم این مشکل را رفع کنم .سپاس از راهنمایی شما

مدیر سایت	1400/04/31 (13:19)
با سلام از قسمت «امورمالی - پرداخت ها» را باز کرده و پرداخت های تکراری را پاک نمایید.

محسن اشکبوس	1400/04/29 (12:34) جواب
سلام و خسته نباشید. من میخوام فاکتور هزینه کارکرد پرسنل را فاکتور کنم به صورت ساعتی هستش.اما متاسفانه محاسبه در فاکتور به نمی تونم بزنم به عنوان مثال من میخوام ساعت رو 59:37 دقیقه اعلام کنی و ساعتی 130000 تومان اما باید 59.37 بزنم و این باعث شده درست محاسبه نشه راهنمائی بفرمائید.

مدیر سایت	1400/04/29 (12:42)
با سلام با توجه به اینکه هر ساعت 60 دقیقه است و نه 100 دقیقه، بنابراین نمی توان : را به ممیز تبدیل کرد ابتدا ساعت را براساس دقیقه حساب کنید و سپس تقسیم بر 60 کرده براساس ساعت را بدست آورید به عنوان مثال 59:37 ساعت، برابر با 3577 دقیقه می باشد که معادل 59.62 ساعت می شود.

محسن اشکبوس	1400/04/29 (14:32)
ممنون بله درست شد.

tavansanat	1400/04/28 (13:01) جواب
سلام وقت بخیر ایا امکان تغییر ایمیل پس از خریداری کد ثبتنام نسخه دائمی وجود دارد؟

مدیر سایت	1400/04/28 (14:08)
با سلام از طریق پنل کاربری وبسایت محصولات می توانید ایمیل خود را تغییر دهید.

فرزاد شیدری	1400/04/27 (20:58) جواب
سلام نیاز به گزارش خرید و فروش بر اساس گروه و زیرگروه دارم. چگونه میتوانم این کار را انجام دهم؟

tavansanat	1400/04/27 (09:43) جواب
ایا این مورد که عرض می کنم درسته؟ زمانی که میزان ( بدهکاری که شامل پرداختی های شرکت به شخص است) برابر با میزان ( بستانکاری که شامل طلب شخص از شرکت ما است) در گزارش جامع بدهکاری و بستانکاری حساب شخص را تسویه شده نشان می دهد؟ یعنی بدهی = بستانکاری در این صورت حساب شخص تسویه شده نشان می دهد؟

مدیر سایت	1400/04/27 (09:48)
با سلام بله درست می باشد.

tavansanat

1400/04/27 (08:56) جواب

با توجه به { بدهکاران یعنی اشخاصی که به شرکت بدهکار هستند ، بستانکارن یعنی اشخاصی که شرکت به آنها بدهکار است } علت خطای منطقی بنده چیست؟ پرداختی هایی که از طرف شرکت به شخص انجام می دهم به عنوان بدهکار ثبت می شود. در گزارش جامع بدهکار و بستانکار به صورت اشتباه شخص را به عنوان بدهکار نشان میدهد. به عنوان مثال {به اقای A مبلغ 500 هزار تومان بدهکار هستم و براش واریز می کنم و در بخش پرداخت نرم افزار ثبت میکنم. حال این آقای A در بخش بستانکاران نیز مبلغ 500 هزار تومان طلب دارد. پس از پرداخت باید در بخش بستانکاری اقای A را تسویه شده قرار بدهد. و حسابش کلا 0 باشد. اما نرم افزار در بخش بدهکاری آقای A را با میزان 500 هزار تومان بدهی ثبت می کند. } به چه صورت عمل کنم که جلوی این اشتباه گرفته شود؟

مدیر سایت	1400/04/27 (09:06)
با سلام وضعیت بدهکاری یا بستانکاری یک شخص از طریق گزارشاتی مانند «گزارش بدهکاران و بستانکاران» قابل تشخیص است. وقتی شما مبلغی را به عنوان پرداخت به یک شخص ثبت می کنید مسلما آن شخص به شما بدهکار می شود و در «گزارش بدهکاران و بستانکاران» آن را بدهکار نشان خواهد داد.

tavansanat	1400/04/27 (09:24)
در چه صورت پس از پرداختی به بستانکار در گزارش جامع بدهکاران و بستانکاران حساب شخص را تسویه شده نشان می دهد؟

مدیر سایت	1400/04/27 (09:46)
با سلام مجدد در صورتی که مبلغ بستانکاری در قسمت «امور مالی - پرداخت ها» ثبت شود این گزارش آن شخص را بصورت تسویه نشان خواهد دهد.

tavansanat

1400/04/26 (12:50) جواب

سلام وقتتون بخیر در قسمت بدهکاری و بستانکاری من متوجه نشدم عملکرد این نرم افزار به چه صورت بدهکاری در این نرم افزار یعنی اشخاصی که به شرکت ما بدهکارند؟ یا یعنی افرادی که ما به آن ها بدهکاریم؟ و همچنین بستانکاری در این نرم افزار به چه صورت؟ یعنی ما از آن ها بستانکار هستیم یا شرکت ما از آن بستانکار است. در زمینه پرداخت و دریافت و بدهکاری و بستانکاری مشکل منطقی وجود دارد. این مقادیر را به صورت صحیح ثبت می کنم. و هر هزینه ای که برای کسانی که از ما طلب دارند واریز می کنم در بخش پرداخت ثبت می کنم. کسانی که به ما بدهکاری دارند در بخش بدهکار ثبت می کنم. هر شخصی که از ما بستانکار است به صورت بستانکار ثبت می کنم زمانی که پرداخت به افراد بستانکار ثبت می کنم به مشکل می خورم. در گزارش بدهکاری و بستانکاری این مبلغ به عنوان بدهی ثبت می شود و از حساب کل بستانکاری چیزی کم نمی شود. این خطا به چه صورت است؟ لطفا راهنمایی کنید. اما در حساب مشتری به صورت بستانکار همون مبلغ درج می شود. به جای اینکه از مبلغ کل بدهکاری من کم شود.

مدیر سایت	1400/04/26 (16:55)
با سلام بدهکاران یعنی اشخاصی که به شرکت بدهکار هستند بستانکارن یعنی اشخاصی که شرکت به آنها بدهکار است.

عباس کاظمی	1400/04/23 (21:11) جواب
سلام شبتون بخیر عذر خواهی میکنم برا اینکه گزارش حساب یک شخص چاپ کنیم چطوری میشه گزارش کل با ریز جزیات چاپ کرد با تشکر

مدیر سایت	1400/04/26 (16:56)
با سلام از گزارش دفتر معین اشخاص استفاده نمایید.

سپیده	1400/04/21 (20:28) جواب
با سلام در این خیلی عجیبه که انجام هزینه صندوق و بدهکار کنه!! این اتفاق توی بانکم داره میفته. چرا باید همچین مشکلی وجود داشته باسه

مدیر سایت	1400/04/23 (11:29)
با سلام چنانچه پرداخت هزینه بصورت نقدی باشد مبلغ از صندوق کسر می گردد.

سپیده

1400/05/01 (21:41)

شما میفرمایید پرداخت هزینه صندوق را بدهکار میکنه؟ چرا باید این اتفاق بیفته؟ صندوق ماهیت بدهکار داره و پرداخت از صندوق باید اونو بستانکار کنه نه بدهکار. من توی گزارش صندوقم دارم پرداخت بابت هزینه باربری و مبلغش توی بدهکار صندوق نشسته. در حالیکه این مورد باید توی بستانکار صندوق مینشست تماس داشتم با دفترتون و همین حرف و فرمودید که پرداخت نقدی از صندوق کسر میشه و تا اینجاشو منم میدونم. فقط چرا پرداخت باید صندوق و بدهکار کنه؟

جواد نظری	1400/04/21 (20:15) جواب
سلام ممنون از برنامه خوبتون ..... اگه مبلغ دریافتی در فاکتور ها لحاظ میشد خیلی بهتر بود

امیر	1400/04/20 (11:42) جواب
سلام وقت بخیر. خواستم بگم اگر امکان داره در بخش {گزارش سود و زیان کالاها} خود نرم افزار بصورت اتومات تخفیف هایی که ما لحاظ کردیم را جمع ببندد و از مبلغ سود و زیان کم کند و به ما نمایش دهد. درضمن در بخش گزارشات واحد را بصورت ریال نمایش میدهد درحالی که من واحد را تومان انتخاب کرده ام. ممنون

سام سازه ایرانیان	1400/04/19 (01:34) جواب
سلام. امکان داره به هر کالا در فاکتور تخفیف لحاظ بشه. ممنون

بهرام محمدی	1400/04/17 (15:01) جواب
سلام لظفا در تنظیمات چاپ، توضیحات ثابت فاکتور و پیش فاکتور را جدا کنید. توضیحاتی که در پیش فاکتور است در بیشتر مواقع در فاکتور اصلی لزومی ندارد باشد. با تشکر

امیررضا ایزدی	1400/04/17 (12:11) جواب
سلام وقت بخیر سپاس از برنامه خوبتون اگه امکانش هست قابلیتی رو اضافه کنید که گزارش مجموع خدمات انجام شده به صورت تفکیکی و کل در یک بازه ی زمانی مشخص نمایش داده بشه. یعنی شبیه گزارش سود و زیان کالا برای خدمات هم تعریف بشه. ممنون

 1 2 3 4 5  ...