سازمان نظام پزشکی لارستان	1404/04/17 (10:57)   پاسخ
باسلام وخسته نباشید درصورت امکان برای اطلاع دقیق ازعملکرد درگزارش سود وزیان فروش - خرید سود ناخالص - هزینه + درآمد سود خالص بدست میاد منظور شودموحدی

حجت	1404/04/16 (11:25)   پاسخ
با سلام و خسته نباشید بسیار نرم افزار خوبیه و کمال تشکر را از مجموعه دارم مشکلی که من دارم اینه که در بخش نام کالا اگر بتوان کد کلایی که از خریدار ارسال میشه نیز گنجانده شود بسیار عالیتر میشود مثلا اون کد کالایی که در گزارشات دیده میشود به نظر من کاربردی نیست بهتر این بود که اون کد کالا تعریف میشد به کد کالای فاکتورهایی که خریداری میشود

مجید	1404/04/08 (12:12)   پاسخ
سلام وقت بخیر جسارتا من فاکتور خریدی وارد میکنم فقط تعداد کالا ها در بخش کالا ها اضافه میشه ولی قیمت خرید اضافه نمیشه یعنی قیمت خرید که در فاکتور خرید هست به قیمت خرید کالا ها اضافه نمیشه

پشتیبان فنی	1404/04/08 (12:26)
با سلام می توانید هنگام ثبت فاکتور خرید، پس از انتخاب کالا و قبل اضافه کردن کالا به لیست دکمه علامت تعجب را زده و قیمت خرید کالا را ویرایش نمایید.

مسعود غلامی	1404/04/07 (11:36)   پاسخ
سلام من به صورتواسطه کار می کنم و با چند تامین کننده در ارتباطم . می تونم چند انبار تعریف کنم و فروشی که انجام می دم معلوم بشه از کدوم انبار هست ؟

پشتیبان فنی	1404/04/08 (12:25)
با سلام شما باید از نرم افزار حسابداری با انبارداری آسان استفاده فرمایید. https://product.easysoft.ir/EasyAccountingPlus

reza	1404/04/05 (19:42)   پاسخ
سلام وقت بخیر اگر تغییراتی که اعمال میکنم ذخره بشه برای همیشه خیلی بهتره به عنوان مثال من بازه زمانی بدون تاریخ رو برای فاکتور هام مهمه هر دفعه باید به صورت دستی اعمال کنم ذخیره نیشه خواهشمندم رسیدگی کنید ممنون

پشتیبان فنی	1404/04/07 (10:33)
با سلام فعلا برای این مورد تنظیماتی وجود ندارد.

محمد گلشنی	1404/04/05 (09:57)   پاسخ
سلام وقت بخیر. اگر موجودی یک کالا منفی بشه و بخوایم صفرش کنیم چه راهکاری هست به جز اضافه کردن تعداد اولیه یا خرید کالا؟

پشتیبان فنی	1404/04/07 (10:32)
با سلام راه حل سومی وجود ندارد.

محمد دریابیان	1404/04/04 (07:25)   پاسخ
با سلام ، با بستن سال مالی قبلی و سال مالی جدید اطلاعات فروش هر مشتری به کجا انتقال داده میشه؟ به مشتری باید الان فاکتور خریدهاشو بدم چی بهش فروختیم!

پشتیبان فنی	1404/04/07 (10:03)
با سلام این نرم افزار طوری طراحی شده است که کلیه گزارشات بصورت از تاریخ تا تاریخ می باشد بنابراین چنانچه به اطلاعات سال های گذشته نیاز دارد لازم نیست گزینه سال مالی جدید را بزنید. اگر سال مالی جدید را زده اید، باید از پشتیبان استفاده کرده و داده های گذشته را بازیابی کنید، از بخش پشتیبانی، تاریخچه پشتیبان گیری را باز کنید و مسیر پشتیبان سال مالی جدید را پیدا کنید.

میلاد نوراله نزاد	1404/03/28 (02:48)   پاسخ
عرض ادب واحترام توی بخش پشتیبان گیری بعد از باز کردن اون نسخه پشتیبان یه پسووردی میاره هر پسوردی میزنم میگه صحیح نیست بعدشم یه فلش یا هاردی روی نرم افزار نیست که این پشتیبان گیری انجام بشه

پشتیبان فنی	1404/03/28 (14:48)
با سلام فایل پشتیبان را تنها از طریق نرم افزار و از بخش بازیابی پشتیبان می توانید باز کنید چنانچه هارد یا فلش دارید می توانید به سیستم وصل کرده و مسیر پشتیبان گیری آن فلش را انتخاب فرمایید.

امین عاقلی مقدم	1404/03/26 (12:29)   پاسخ
سلام چرا نمیتونم از گزارش حسابها خروجی پی دی اف بگیرم لطفا اصلاح کنید مشکل بزرگیه

پشتیبان فنی	1404/03/27 (09:24)
با سلام پس از بررسی مشکلی در این بخش از نرم افزار مشاهده نشد.

جوانمرد	1404/03/22 (08:03)   پاسخ
سلام لطفا نام شرکت و وبسایت که در بالای صفحه کمرنگ قرار دارد یا امکان جابجایی یا حذف داشته باشد

پشتیبان فنی	1404/03/22 (15:44)
با سلام متاسفانه این امکان وجود ندارد.

محمدرضا ظریف سلطانی	1404/03/20 (22:32)   پاسخ
گزارش باگ :: زمانی که ورود داده کلی چکها از طریق اکسل می کنیم ، چک ها در نرم افزار در بخش چک های دریافتی ثبت می شود اما در لیست دریافتی های آن شخص دیده می شود . من حساب معین آن شخص را می زنم ، هیچ دریافتی ندارد اما در چک های دریافتنی موجود است !

پشتیبان فنی	1404/03/22 (15:43)
با سلام از بخش امور مالی دریافت ها، اکسل دریافت ها را نیز باید وارد فرمایید.

مسلم خداشناس	1404/03/20 (10:21)   پاسخ
سلام - اگر امکانش هست در قسمت فاکتور فروش وقتی کالایی تموم میشه اخطار بده ..

پشتیبان فنی	1404/03/22 (15:42)
با سلام این امکان در نرم افزار وجود دارد، از قسمت تنظیمات، تنظیمات تکمیلی و چاپ، تیک نمایش اخطار موجودی کالاها را فعال کنید.

Qassem	1404/03/11 (15:48)   پاسخ
سلام عرض ادب لطفا و خواهشا اگر ممکنه مبلع بدهکاری بستامکاری از قبل و جمع کل مبلغ بدهکاری تو فاکتور خرید اعمال کنید . برنامتون عالیه اگر اینو انجام بدید عالیتر میشه. با تشکر

پشتیبان فنی	1404/03/22 (15:41)
با سلام پیشنهاد شما بررسی خواهد شد.

hosein.f	1404/03/10 (18:34)   پاسخ
سلام لطفا در قسمت نمایش سود شما از این فاکتور برای اون قسمت یه کد یا گذر واژه قرار بدین که فقط خودم بتونم ببینم تشکر

پشتیبان فنی	1404/03/11 (12:13)
با سلام از قسمت تنظیمات تکمیلی و چاپ تیک گزینه «نمایش سود شما از این خرید» را بردارید.

علی سیمانی	1404/03/07 (13:12)   پاسخ
سلام وقت بخیر وقتی فاکتور خرید جدید ثبت میکنم قیمت خرید اقلام جدید به کاردکس اضافه نمیشه و صهر میزنه

پشتیبان فنی	1404/03/11 (12:11)
با سلام می توانید هنگام ثبت فاکتور خرید، پس از انتخاب کالا و قبل اضافه کردن کالا به لیست دکمه علامت تعجب را زده و قیمت خرید کالا را ویرایش نمایید.

مهدی دلفی	1404/03/06 (00:19)   پاسخ
عمده مشکل نرم افزار نداشتن بخش کدینگ حسابداری است که امکان تعریف حساب جدید رو نداره....مشکل دوم نداشتن امکان ثبت سند دستی حسابداری است...مشکل دیگه، ترازنامه و صورت سود و زیان از لحاظ شکلی و محتوایی مشکل دارد

پشتیبان فنی	1404/03/11 (12:10)
با سلام این موارد بررسی خواهد شد.

����	1404/03/01 (11:49)   پاسخ
لطفا در بروزرسانی جدید امکان گزارش گیری در بازه های زمانی خاص با فیلتر کردن جزییات فاکتور لحاظ بفرمایید

پشتیبان فنی	1404/03/03 (18:03)
با سلام لطفا موارد درخواستی خود را با ذکر نام گزارش بیشتر توضیح دهید.

علی محمد ریسی	1404/03/01 (11:35)   پاسخ
سلام توی گزارش سود زیان کالا میشه کد فاکتور نشون بده

پشتیبان فنی	1404/03/03 (18:02)
با سلام خیر این امکان وجود ندارد.

رضا رنجبر	1404/02/28 (02:00)   پاسخ
لطفا قیمت همکار رو هم اضافه کنید

پشتیبان فنی	1404/02/29 (09:26)
با سلام پیشنهاد شما بررسی خواهد شد.

رضا رنجبر	1404/02/28 (01:59)   پاسخ
لطفا بخش هزینه حمل بار رو مثل کادر مالیات و تخفیف به صورت ثابت به پایین فاکتور اضافه کنید

پشتیبان فنی	1404/02/29 (09:26)
با سلام شما می توانید این مورد را به عنوان خدمات تعریف کرده و در فاکتور از آن استفاده کنید.

محمد مهدی نجم بین	1404/02/26 (22:23)   پاسخ
سلام آیا امکان تعریف ویزیتور وجود دارد که براش درصد سود از فروش تعریف کنیم؟

پشتیبان فنی	1404/02/29 (09:25)
با سلام خیر این امکان فعلا در نرم افزار وجود ندارد.

منوچهر خادمی	1404/02/23 (19:16)   پاسخ
درود بر شما در تنظیمات گذینه بدهکاری و بستانکاری را که فعال می کنم این مشکل پیش میاد اگر شخصی دو فاکتور بدهکاری داشته باشد همگام چاپ مبلغی را به عنوان بستانکاری که اصلاً صحت ندارد اضافه می کند . چاره چیست ؟

پشتیبان فنی	1404/02/25 (10:53)
با سلام نمایش بدهکاری و بستانکاری براساس کل تراکنش های شخص می باشد و هر عددی نمایش داده می شود مطمئنا مجموع بدهکاری (یا در صورت بستانکار بودن بستانکاری) آن شخص می باشد.

ابوالفضل

1404/02/23 (14:38)   پاسخ

درود بر شما و وقتتون بخیر یکسری کالا هست که تولید خودم هست و برای سازمان دادن بهش، داخل زیر گروه اشخاص، خودم رو تعریف کردم و وقتی جنسم دستم می‌رسه، به عنوان فاکتور خرید واردش می‌کنم؛ ولی یه مشکلی که دارم اینه که وقتی تعداد رو وارد می‌کنم، این تعداد داخل پنل کالاها، به صورت اتوماتیک ثبت نمی‌شه و من هر سری باید خودم به صورت دستی تعداد رو وارد کنم! می‌خواستم بدونم که من کلا راه رو اشتباه می‌رم یا اینکه همچنین چیزی در این برنامه وجود نداره؟ لطفا اگه داره، بهم آموزش بدید. سپاسگزارم

پشتیبان فنی	1404/02/25 (10:50)
با سلام این نرم افزار بخش تولید ندارد شما می توانید از نرم افزار حسابداری با انبارداری آسان استفاده کنید و فرمول و تولید ثبت کنید ولی چنانچه می خواهید با این نرم افزار ادامه دهید باید اینگونه کالاها را فاکتور خرید با مبلغ صفر بزنید.

مهدی غلامحسینی	1404/02/23 (11:47)   پاسخ
سلام وقت بخیر ایجاد کردن بدهکاری بستانکاری در فاکتور خرید ما از فروشگاه همکار

پشتیبان فنی	1404/02/25 (10:45)
با سلام شما می توانید فاکتور خرید را بصورت بستانکار ثبت فرمایید.

بختیار	1404/02/19 (23:11)   پاسخ
باسلام فاکتور برگشت از فروش را که بعضی از اقلام برگشت خورده چطور وارد کنیم ممنون

پشتیبان فنی	1404/02/20 (11:34)
با سلام از منوی خرید و فروش، بخش فاکتورهای برگشت از فروش را باز کنید.

بهرام سلامیان	1404/02/17 (13:08)   پاسخ
سلام وقتتون به خیر آیا این امکان در برنامه وجود داره که هنگام گزارش گیری از چکهای پرداختی رو به صورت مرتب نشون بده ( به تر تیب تاریخ سر رسید )

پشتیبان فنی	1404/02/20 (11:34)
با سلام بله این امکان وجود دارد در بخش گزارشات، در قسمت سمت راست بخش مرتب سازی اقدام کنید.

مسعود مصرقانی	1404/02/15 (21:21)   پاسخ
سلام امکان استفاده از برنامه در مک بوک هست؟

پشتیبان فنی	1404/02/16 (13:45)
با سلام نه، این نرم افزار فقط روی ویندوز کار می کند.

سعید جیریایی	1404/02/14 (11:33)   پاسخ
با سلام چگونه میتوانم قیمت همکاری و مشتری را جداگانه داشته باشم

پشتیبان فنی	1404/02/15 (11:56)
با سلام این امکان در نرم افزار وجود ندارد.

محمدهادی اسماعیلی	1404/02/10 (17:35)   پاسخ
سلام وقت بخیر من با یه پنل پیامکی به اسم راز پیامک قرارداد بستم میخواستم اگه امکان داره این پنل رو هم به لیست اضافه کنید

پشتیبان فنی	1404/02/15 (11:56)
با سلام پیشنهاد شما بررسی خواهد شد.

محمدهادی اسماعیلی	1404/02/19 (19:23)
خیلی خیلی ازتون ممنونم

محمدهادی اسماعیلی	1404/04/01 (17:43)
سلام خبری نشد؟

فرشاد	1404/02/09 (18:25)   پاسخ
با سلام چرا کارت خوان شرکت ایران کیش به نرم افزار حساب داری متصل نمیشود در صورت امکان راهنمایی لازم را ارایه دهید

پشتیبان فنی	1404/02/15 (11:55)
با سلام با توجه به این شرکت ایران کیش مستندات اتصال به کارتخوان را در اختیار کسی قرار نمی دهد، این امکان فعلا وجود ندارد.

 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10  ...