مهدی شبیری	1402/03/18 (13:38)   پاسخ
با عرض سلام و تشکر از برنامه در قسمت سود ضرر و زیان در فاکتور فروش قیمت خرید را اشتباه محاسبه میکند لطف پیگیری فرمایید

پشتیبان فنی	1402/03/18 (15:18)
با سلام پس از بررسی مشکلی در این بخش از نرم افزار مشاهده نشد لطفا مشکل خود را با جزئیات بیشتری توضیح دهید.

ALI	1402/03/18 (09:36)   پاسخ
سلام لطفا گزینه شماره پیگیری در تمامی کلیدواژه های پنل پیامکی اعمال کنید.

پشتیبان فنی	1402/03/18 (11:22)
سلام علیکم پیشنهاد شما بررسی می گردد و در صورت امکان در آپدیت بعدی نرم افزار اضافه می گردد.

علیرضا ایزدی	1402/03/17 (20:57)   پاسخ
سلام خسته نباشید من 2 سال از نرم افزار شما استفاده میکردم و از برنامه و پشتبانی تیم شما بسیار راضی هستم در حال حاضر شغلم رو آوردم خارج از کشور و مشکلی که دارم اینه که میخواستم واحد پول و فاکتور ها رو به انگلیسی تغییر بدم آیا امکانش هست؟

پشتیبان فنی	1402/03/18 (09:35)
با سلام و تشکر از بخش «تنظیمات - تنظیمات اصلی - نمایش» می توانید واحد ارزی را تغییر دهید و اعداد و تاریخ را بصورت انگلیسی و میلادی تنظیم نمایید ولی کلیت فاکتور با حروف و نوشته های فارسی است و چاپ فاکتور بصورت کاملا انگلیسی را فعلا ندارد.

علیرضا ایزدی	1402/03/18 (10:55)
سلام ممنون از پاسخگویی اگه این امکان رو به برنامه اضافه کنین که عنوانهای فاکتور به صورت انگلیسی باشه ممنون میشم

پشتیبان فنی	1402/03/18 (11:21)
سلام، پیشنهاد شما بررسی خواهد شد و در صورت امکان در آپدیت های بعدی نرم افزار اضافه می گردد

دانیال حاصلی	1402/03/17 (18:33)   پاسخ
با سلام بسیار ممنون از نرم افزار خوبتون و پیگیری جهت ثابت موندن محل ذخیره پشتیبان در آپدیت جدید . خسته نباشید

پشتیبان فنی	1402/03/18 (09:32)
سلام دوست گرامی، بنده از طرف شرکت آسان سیستم مبنا از شما تشکر می کنم.

بهگران	1402/03/17 (11:59)   پاسخ
باسلام و خسته نباشید در گزارش امورمالی (بخش دریافتی و چک های دریافتی) چک های دریافتی از مشتریان در هیچ یک از قسمت ها نمایش داده نمی شود در صورتیکه در صورت سود و زیان نمایش داده می شود .

پشتیبان فنی	1402/03/17 (12:27)
با سلام با توجه به اینکه گزارش امور مالی ارتباط مستقیم با حساب ها دارد، بنابراین فقط چک دریافتی پاس شده در این بخش نمایش داده می شود.

فرشید	1402/03/16 (13:03)   پاسخ
با سلام و خسته نباشید اپدیت ورژن 4.0.0 بسیار عالی و کارامد بود سپاس از زحمات شما

پشتیبان فنی	1402/03/16 (13:11)
سلام دوست گرامی، بنده از طرف شرکت آسان سیستم مبنا از حسن نیت شما تشکر می کنم.

پشتیبان فنی

1402/03/15 (17:29)   پاسخ

با سلام آپدیت جدید نرم افزار حسابداری آسان منتشر شد نسخه 4.0.0 (خرداد ۱۴۰۲) اضافه شدن آیتم های «ملیت»، «سریال شناسنامه»، «استان محل صدور»، «شهرستان» و «بخش» به اشخاص امکان ویرایش رمز عبور سایر کاربران توسط کاربر اصلی نرم افزار بدون داشتن رمز عبور فعلی کاربران اضافه شدن «لوگو» به بخش چاپ مشخصات و بارکد کالاها اضافه شدن تنظیمات «اندازه عرض لیبل»، «فاصله از بالا» و «فاصله از راست» به بخش چاپ مشخصات و بارکد کالاها اضافه شدن مشاهده سود و زیان فاکتور به بخش فاکتورهای فروش امکان نمایش قیمت های کالا، پس از انتخاب کالا در ثبت فاکتور فروش امکان نمایش وضعیت شخص، پس از انتخاب شخص در ثبت فاکتور فروش اضافه شدن «شماره پیگیری» به بخش امور مالی و اسناد اضافه شدن بخش «انتقال بین اشخاص» اضافه شدن گزینه «نوع مجموعه» به «مشخصات تکمیلی» بخش پروفایل تنظیمات اصلی و استفاده از این نام در چاپ مشخصات کالا، چاپ اسناد حسابداری، دفاتر و تراز اضافه شدن تنظیمات «نحوه مرتب سازی اندازه ستون های لیست ها» به بخش نمایش تنظیمات اصلی اضافه شدن توضیحات به گزارش موجودی کالاها اضافه شدن فیلتر گروه و زیرگروه به گزارش سود و زیان کالا اضافه شدن خدمات به گزارش سود و زیان کالا اضافه شدن «شماره پیگیری» به بخش گزارشات اصلی و دفاتر اضافه شدن گزارش «انتقال بین اشخاص» تاثیر «انتقال بین اشخاص» در گزارشات بدهکاران و بستانکاران و گزارشات دفاتر و تراز اضافه شدن تیک «نمایش توضیحات» به گزارش دفتر معین اشخاص اضافه شدن کلیدواژه های میانبر به گزارشات و بخش های مختلف نرم افزار اضافه شدن دکمه های انتخاب به کلیه گزارشات نگهداری مسیر فولدر فایل های پشتیبان در بخش پشتیبان گیری

ایرج ظهرابی فر	1402/03/18 (13:04)
وقت بخیر قیمت های کالا و وضعیت تسویه شخص در فاکتور فروش عالی شد *** لطفا فروش اقساطی را در حسابداری آسان تعبیه نمایید،*** در حال حاضر این چالش برای ما هست که باید از نرم افزار های دیگر کمک بگیریم و بعد دوباره اطلاعات را در حسابداری آسان وارد کنیم با تشکر از مدیریت و تیم شما

میثم دشت بانیان	1402/03/13 (11:08)   پاسخ
درود به شما. لطفا مشکل پشتیبان گیری برنامه رو حل کنید. هر دفعه که میخوام پشتیبانی بگیرم، میگه که باید توی درایو D این کار انجام بشه و توی تنظیمات، هم، چنین گزینه ای نداره که مسیر پشتیبان گیری رو بشه عوض کرد تا اینقدر، سئوال نپرسه .. واقعا، این یک قسمت، اذیت کننده س. مرسی از شما

پشتیبان فنی	1402/03/13 (12:43)
با سلام این امکان در آپدیت بعدی نرم افزار اضافه خواهد شد.

فرهاد اقایی	1402/03/14 (21:06)
لطفا دارید اینو اضافه میکنید اینم کنارش بزارید که در دو مسیر پشتیبانگیری کنیم و هر سه ساعت یا زمان ساعتی هم اضافه کنید ممنون

پشتیبان فنی	1402/03/16 (13:09)
با سلام پیشنهاد شما دریافت شد و برای آپدیت های بعدی قابل بررسی است.

فرهاد اقایی	1402/03/11 (11:59)   پاسخ
سلام لطفا در قسمت سودو زیان کالا گزینه مانده ام اضافه کنید تا بتونیم امار خرید واجناس پرفروش رو در بیاریم ممنون

پشتیبان فنی	1402/03/11 (12:39)
با سلام متاسفانه این امکان فعلا در این بخش از نرم افزار وجود ندارد.

فرهاد اقایی	1402/03/14 (21:03)
اضافه نمیکنید؟

پشتیبان فنی	1402/03/16 (13:09)
خیر متاسفانه امکانش نیست.

محمد سعید جنتیان	1402/03/07 (09:40)   پاسخ
با درود و شادباش لطفا فرمت فاکتور رسمی را طبق فرمت فاکتورهای اداره مالیات طراحی نمایید در حال حاضر فاکتورهای رسمی که می خواهیم صادر نماییم به دلیل عدم وجود تخفیف و مالیات ردیف تخفیف و مالیات را در فاکتور رسمی نمایش نمی دهد در حالی که باید نمایش داده شده و عدد مربوطه را صفر نمایش دهد . لطفا این مشکل را رفع نمایید . سپاسگذارم

پشتیبان فنی	1402/03/07 (09:53)
با سلام پیشنهاد شما بررسی خواهد شد.

محسن دهقان	1402/03/06 (21:30)   پاسخ
سلام وقت بخیر اگر گزینه ای برای جابجا کردن سطر کالا ها وجود داشت خیلی خوب بود مثلا بعضی از کالا ها دیگه فروش نداره ولی در بالا قرار دارد وکالایی که فروش زیادی به تازگی پیدا کرده در پایین قرار دارد که دسترسی را سخت تر میکند همچین برای اشخاص هم همینطور هست با فردی که دیگه کارنمیکنی ولی همچنان اسمشس بالای سطر قرار دارد امید وارم که تونسته باشم منظورم رو رسونده باشم

پشتیبان فنی	1402/03/07 (09:51)
سلام علیکم این مورد فعلا در نرم افزار وجود ندارد، شما می توانید کالاها یا اشخاصی که نیاز ندارید را غیر فعال کنید.

هومن	1402/03/06 (15:24)   پاسخ
با سلام و خسته نباشید بی زحمت این امکان رو به نرم افزار اضافه کنید که در زمان صدور فاکتور خرید یا فروش بشه در همان زمان فاکتور دیگری رو ثبت کرد مثال در زمان ثبت فاتور خرید بشه فاکتور فروش هم صادر کرد و یا برعکس دلیل این امر در زمان ثبت فاکتور های طولانی دیگر نمیشه فاکتور فروش و یا خرید رو ثبت کرد و باید فاکتور رو یا کسل ویا ذخیه موقت کرد و بعد از صدور فاکتور فوق ادامه فاکتور قبل رو تکمیل کرد

پشتیبان فنی	1402/03/07 (09:46)
با سلام فعلا این مورد در نرم افزار وجود ندارد شما می توانید با استفاده از فاکتور فروش سریع و فاکتور فروش فروشگاهی چندین فاکتور را در کنار هم باز کرده و استفاده نمایید.

هومن	1402/03/08 (09:26)
با تشکر

محمد سعید جنتیان	1402/03/05 (22:55)   پاسخ
با سلام و خدا قوت لطفا در قسمتهایی که مربوط به سند پرداخت یا دریافت می شود لطفا فیدهای ساعت واریز ، بانک طرف مقابل ، کد رهگیری و یک منبع برای آپلود رسید بانک را اضافه نمایید تا بتوانیم اطلاعات دقیق تری را در آن وارد نماییم .

پشتیبان فنی	1402/03/06 (11:13)
با سلام پیشنهادات شما بررسی خواهد شد گزینه کد پیگیری اسناد امور مالی در آپدیت بعدی نرم افزار اضافه خواهد شد.

mansour	1402/03/05 (20:06)   پاسخ
سلام وقت بخیر .خبری از بروزرسانی نیست؟

پشتیبان فنی	1402/03/06 (11:11)
سلام آپدیت جدید بزودی تا آخر خرداد ماه منتشر خواهد شد.

حسین	1402/03/04 (10:02)   پاسخ
سلام وقت بخیر برای قسمت در یافتی گزینه تخفیف اضافه شود وقتی برای مشتری چندین فاکتور صادر شده و چندین دریافی یا حتی یک دریافتی نهایی باشدو تخفیف داشته باشد تخفیف برای تمام فاکتور ها هست و مختص یک فاکتور نیست پس بهتره در دریافتی اعمال شود

پشتیبان فنی	1402/03/04 (10:29)
سلام این مورد در نرم افزار وجود ندارد مبلغ تحفیف دریافتی را می توانید در بخش «ثبت بستانکار» وارد نمایید.

حسین	1402/03/04 (09:55)   پاسخ
با سلام خدمت تیم شرکت آسان هنگام ثبت فاکتور و انتخاب اشخاص .قسمت اشخاص در حالت سلکت شده میماند و در صورت اتفاقی با چرخاندن غلطک موس نام شخص تعویض شده و فاکتور به اسم شخص دیگری ثبت میشه لطفا اصلاح بفرمایید

پشتیبان فنی	1402/03/04 (10:27)
با سلام این مورد در حالتی اتفاق می افتد که موس دقیقا روی باکس انتخاب شخص باشد سعی کنید وقتی از غلطک موس استفاده می کنید موس رو انتخاب شخص قرار نگیرد.

هادی حیدری	1402/03/03 (21:01)   پاسخ
با سلام درمورد بانک فقط بانک ملت او بامک ملی هست امکانش هست یه بانک اضافه کنیم

پشتیبان فنی	1402/03/09 (12:07)
با سلام از قسمت «تعاریف - حساب ها» اقدام کنید.

Shapoor Momeni	1402/03/03 (12:01)   پاسخ
وقت بخیر در فاکتورهای فروش، زمانی که فقط یک پرداختی داشته باشه، زمان پرداخت نمایش داده نمیشه. اما اگر بیشتر از یک پرداختی داشته باشه، لیست پرداختی ها با زمان و نوع پرداخت نشان داده میشه. چطور میتونم درست کنم؟

پشتیبان فنی	1402/03/03 (13:12)
با سلام فعلا این امکان در نرم افزار وجود ندارد این مورد بررسی خواهد شد و در صورت امکان در آپدیت بعدی نرم افزار اضافه می گردد.

فرهاد اقایی	1402/03/01 (10:33)   پاسخ
سلام میشه تو اپدیت بعدی گزینه ارسال فاکتور یا موارد مشابه رو به شبکه های اجتماعی اضافه کنید؟ مثل واتس اپ و بله و یا امثال اینا متشکر

پشتیبان فنی	1402/03/01 (12:22)
با سلام امکان ارسال مسقیم فاکتور در نرم افزار وجود ندارد شما باید فاکتور را تبدیل به فایل pdf کرده و سپس از طریق شبکه های اجتماعی ارسال فرمایید.

فرهاد اقایی	1402/02/31 (21:23)   پاسخ
سلام ایا حقوق کارمندان هم داره؟ یا نداره چطور اضافه کنیم؟

پشتیبان فنی	1402/03/01 (12:21)
سلام این نرم افزار بخش حقوق و دستمزد ندارد شما می توانید از نرم افزار حسابداری شرکتی آسان استفاده نمایید صفحه مشاهده و دانلود نرم افزار حسابداری شرکتی: https://product.easysoft.ir/EasyAS

هادی حیدری	1402/02/30 (12:47)   پاسخ
سلام علیکم خسته نباشد با تشکر به مدریت این برنام ای کاش ثبت ساعت او تاریخ اضافه کنید

پشتیبان فنی	1402/02/30 (13:41)
با سلام پیشنهاد شما بررسی خواهد شد.

فرهاد اقایی	1402/02/30 (10:58)   پاسخ
تو کدوم قسمت از برنامه میشه گزارشی گرفت که کالا رو از کجا خریدیم (فاکتورخرید)و به چ تعدادو چ قیمتی فروختیم (فاکتور فروش).(به عبارتی کارتکس کالا) .چون در قسمت کارتکس کالا فقط موجودی کالا رو میزنه !

پشتیبان فنی	1402/02/30 (13:41)
با سلام از گزارش تجمیع فاکتورها استفاده نمایید.

فرهاد اقایی	1402/02/30 (18:10)
بله چک کردم ولی قسمت کالا خاموش بود و غیر قابل تغییر

فرهاد اقایی	1402/02/30 (18:19)
اوکی شد ولی در کل تو قسمت کاردکس کالا این موضوع باید باشه

پشتیبان فنی	1402/02/30 (18:20)
با سلام مجدد نوع گزارش را براساس کالا تنظیم نمایید.

فرهاد اقایی	1402/02/28 (19:09)   پاسخ
سلام امکان این هست در فاکتور اسم گروه و زیر گروه نوشته نشود؟

پشتیبان فنی	1402/02/29 (12:01)
با سلام بله از قسمت «تنظیمات - تنظیمات تکمیلی و چاپ» اقدام کنید.

فرهاد اقایی	1402/02/28 (19:05)   پاسخ
سلام لطفا در اپدیت بعدی برای تب فاکتور فروش و خرید ودیگر تب ها هر سطر رو یکی در میان تغییر رنگ بدید مانند گزارشات

پشتیبان فنی	1402/02/29 (12:00)
سلام علیکم پیشنهاد شما بررسی خواهد شد.

منوچهر خادمی	1402/02/27 (19:21)   پاسخ
سلام وقت بخیر چکار کنم در قسمت کالاها موارد زیر را نشان ندهد . 1- بارکد دوم 2- تخفیف از خرید 3- تخفیف فروش

پشتیبان فنی	1402/02/28 (09:23)
سلام علیکم این امکان فعلا در نرم افزار وجود ندارد.

مسعود غلامی	1402/02/27 (17:44)   پاسخ
سلام وقت بخیر لطفا خروجی فاکتور به صورت عکس رو هم امکان پذیر بفرمایید - و اینکه من برای خروجی از پی دی اف استفاده می کنم که گاهی کش میکنه و میاد بیرون از نرم افزار .

پشتیبان فنی	1402/02/28 (09:23)
سلام علیکم مورد یک: این امکان فعلا وجود ندارد مورد دو: نرم افزار پرینتر مجازی تبدیل به pdf خود را set as default کرده و دوباره امتحان نمایید.

فرهاد اقایی	1402/02/25 (19:51)   پاسخ
سلام برای سود کالا لطفا گزینه سود از میانگین خرید کالا هم اضافه کنید ممنون

فرهاد اقایی	1402/02/25 (21:32)
لطفا برای انتهای فاکتور گزینه ثبت و جاپ سریع هم اضافه کنید. گزینه ای اضافه کنید تا دکمه چاپ و میزنیم بدون پیش نمایش چاپ شود

فرهاد اقایی	1402/02/26 (19:48)
لطفا برای قسمت دریافت نقدی در تنظیمات پنل اس ام اس مانده حساب را اضافه کنید یعنی وقتی مبلغی دریافت میکنیم مانده حساب مشتری ام تو پیام بره

پشتیبان فنی	1402/02/27 (09:37)
سلام علیکم 1- از قسمت گزارشات پایه، گزارش سود و زیان کالا براساس فاکتور خرید استفاده نمایید 2- می توانید از فاکتور فروش سریع استفاده نمایید 3- این پیشنهاد بررسی می شود و در صورت امکان در آپدیت بعدی نرم افزار اضافه می گردد.

محمد	1402/02/24 (16:35)   پاسخ
سلام بخش تولید رو میتونید فعال کنید؟ چه کاری لازمه ؟

پشتیبان فنی	1402/02/25 (09:53)
سلام علیکم این نرم افزار بخش تولید و فرمول نویسی ندارد شما می توانید از نرم افزار حسابداری با انبارداری آسان استفاده نمایید. لینک دانلود نرم افزار: https://product.easysoft.ir/EasyAccountingPlus یا https://easysofts.ir/EasyAccountingPlus

فرهاد اقایی

1402/02/23 (15:15)   پاسخ

با تشکر از زحمات شما بابت ساخت این برنامه ولی کسی که این برنامه رو نوشته دقیقا فقط روی گرافیک نرم افزار کار کرده واگر خودش با این نرم افزار به مدت ده فاکتور کار کنه برنامه رو پاک میکنه چون تمام جزِییات ریز راحتی کار با نرم افزار حسابداری رعایت نکرده تنظیماتی نداره بشه وقتی محصولی و خرید میزنیم اتوماتیک قیمت خرید در لیست کالا ثبت بشه1 2 نداشتن شرت کات های ثبت نهایی وغیره با زدن اینتر نرفتن به سلول بعدی وبرای اگر از تب استفاده میکنی که معمولا اول انتخاب کالا و بعد تعداد و قیمت 3 ننوشتن موجودی و اخرین قیمت خرید هنگام انتخاب کالا4 جمع فاکتور در تسویه باید دستی وارد شود وباید موارد انتخابی رو با موس انتخاب کنیم سرعت عمل کار را میگیره5 وقتی فاکتوری انتخاب میکنیم در قسمت فاکتورها در سمت چپ فضای خالی هست تا بشود محتویات فاکتور را نشان بدهد6 انتخاب مشتری در اخر فاکتور7 همیشه یه دستت باید روی موس باشه8 نداشتن گزینه و تنظیمات برای وارد کردن فاکتور و انتخاب های دلخواه9 ولی در نهایت چنتا مورد خوب مثل گزارشگیری های عالی و کاربردی داره1 UX زیبا2 افراد بدون داشتن سواد حسابداری میتونن باهاش کار کنند3

پشتیبان فنی

1402/02/23 (15:48)

سلام علیکم و تشکر بابت نظرات ارزشمند مواردی که ارسال کرده اید به ترتیب پاسخ داده می شود 1- خیر چنین تنظیماتی وجود ندارد شما می توانید هنگام ثبت فاکتور خرید، پس از انتخاب کالا و قبل اضافه کردن کالا به لیست دکمه علامت تعجب را زده و قیمت خرید کالا را ویرایش نمایید. 2- در اکثر پنجره های ثبت نهایی دکمه های اینتر و F10 تعبیه شده است 3- معمولا در سیستم های ویندوزی برای رفتن به آیتم بعدی از کلید تب استفاده می شود 4- موجودی نمایش داده می شود ولی نمایش آخرین قیمت خرید را فعلا ندارد 5- جمع قیمت و مبلغ فاکتور محاسبه ای می باشد و تسویه در حالتی که کل مبلغ فاکتور باشد نیاز نیست چیزی تایپ کنید 6- این پیشنهاد بررسی می گردد 7- می توانید ابتدا مشتری را انتخاب کرده سپس اقلام فاکتور را اضافه بکنید 8- در سیستم های ویندوزی از موس استفاده می شود، در این نرم افزار شما می توانید بدون استفاده از موس هم فاکتور ثبت کنید 9- این مورد را بیشتر توضیح دهید شما می توانید دیدگاه های خود را برای بهتر شدن نرم افزار ارسال کنید مطمئنا بررسی و ترتیب اثر داده خواهد شد این نرم افزار همواره بصورت رایگان آپدیت شده و قابلیت های آن در حال افزایش است.

فرهاد اقایی

1402/02/23 (18:15)

مورد 9 منظور تنظیماتی مثل اینکه ایا هنگام خرید کالا قیمت اپدیت شود یا نه و یا موجود منفی لحاظ شود یا نه و یا از این قبیل گزینه ها که تنظیمات دایمی و یکباره باشد در مورد سوم بله با تب میرود ولی معمولا بعداز انتخاب کالا و زدن تب ما تعداد و بعد قیمت را وارد میکنیم و در نهایت شرح و اضافه کردن کالا و... رو انتخاب میکنیم که در اینجا ما باید جهار بار تب بزنیم بعداز انتخاب کالا تا تعداد رو وارد کنیم و ... 4 بله نشان میدهد موجودی ولی بعداز انتخاب و در هنگام جستجو نشان نمیدهد یک عدد جلوش باشه کافیه

فرهاد اقایی	1402/02/22 (14:39)   پاسخ
سلام تنظیماتی داره بشه وقتی محصولی و خرید میزنیم اتوماتیک قیمت خرید در لیست کالا ثبت بشه؟

پشتیبان فنی	1402/02/23 (09:38)
با سلام خیر چنین تنظیماتی وجود ندارد شما می توانید هنگام ثبت فاکتور خرید، پس از انتخاب کالا و قبل اضافه کردن کالا به لیست دکمه علامت تعجب را زده و قیمت خرید کالا را ویرایش نمایید.

 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10  ...